Udo Taubitz: Wirksame Kundenkommunikation, Kartoniert / Broschiert

Udo Taubitz

Wirksame Kundenkommunikation

Buch

Korrespondenz, die überzeugt - klar, zielführend und sympathisch schreiben

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Verlag:: Springer Fachmedien Wiesbaden, 07/2024
Einband:: Kartoniert / Broschiert, Paperback
Sprache:: Deutsch
ISBN-13:: 9783658451936
Artikelnummer:: 11871589
Umfang:: 68 Seiten
Gewicht:: 102 g
Maße:: 210 x 148 mm
Stärke:: 5 mm
Erscheinungstermin:: 2.7.2024

Klappentext

Dieses essential gibt Ihnen das Handwerkszeug für kundenfreundlichen Schreibstil, der sich positiv auf die Kundenbeziehung auswirkt ¿ und Ihr Business nach vorn bringt. Ob Brief, E-Mail oder Newsletter, ob B2B oder B2C: Sie lernen, wie Sie Ihre Message schnell, verständlich und nahbar rüberbringen ¿ und wie Sie lösungsorientiert auf Beschwerden antworten.