Impressum

Verantwortliche Stelle für die Seite www.jpc.de ist:

jpc-Schallplatten-Versandhandelsgesellschaft mbH
Lübecker Straße 9
49124 Georgsmarienhütte

Telefon 05401 8893999 (Mo.–Fr., 8–20 Uhr)
Telefax 05401 851-300

E-Mail: service@jpc.de

Geschäftsführer: Gerhard Georg Ortmann
Amtsgericht Osnabrück HRB 110327
Umsatzsteuer-Identnummer DE117578924

V.i.S.d.P.: Gerhard Georg Ortmann

Streitbeilegung für Verbraucher

Wir bemühen uns jederzeit um ein Einvernehmen mit dem Kunden. Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS-Plattform) bereit, die Sie unter https://ec.europa.eu/consumers/odr/ finden. Sie erreichen unseren Servicekontakt unter . Die jpc-Schallplatten-Versandhandelsgesellschaft mbH ist nicht bereit und nicht verpflichtet, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

Die jpc-Schallplatten-Versandhandelsgesellschaft mbH, behält sich eine Nutzung ihrer urheberrechtlich geschützten Inhalte für kommerzielles Text- und Data-Mining im Sinne von §44b Urheberrechtsgesetz (UrhG) hiermit ausdrücklich vor und hat diesen Vorbehalt auch in maschinenlesbarer Form in seinen digitalisierten Inhalten aufgenommen. Gleiches gilt für die urheberrechtlich geschützten Inhalte unserer Lieferanten, insbesondere der Universal Music Group, Hilversum Niederlande (UMG), die ebenfalls einen Erlaubnisvorbehalt zur Nutzung von UMG-Inhalten für Nutzungen in Verbindung mit Technologien oder Diensten der künstlichen Intelligenz oder maschinellen Intelligenz ohne eine Lizenz der jeweiligen Rechteinhaber ausgesprochen hat und eine solche Nutzung ausdrücklich untersagt.

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Versand von FSK-18-Artikeln und Artikeln ohne Jugendfreigabe

Jugendschutz ist bei jpc nicht nur ein gesetzliches Anliegen. Gemeinsam mit unseren Kunden möchten wir für eine kontrollierte Abgabe und Zustellung von Produkten sorgen, die nur an Personen über 18 Jahren abgegeben werden dürfen. Sie haben hierfür die nachfolgend beschriebene Möglichkeit zur Verfügung, die uns eine Kontrolle darüber ermöglicht, dass der Besteller mindestens 18 Jahre alt ist. Bitte haben Sie dafür Verständnis, dass Bestellungen von FSK 18-Filmen deshalb nur Online erfolgen können.

DHL-Zustellung mit Identitäts- und Altersprüfung

jpc bietet Ihnen als Privatkunde (keine Firmen- oder Packstationsadressen) an, sensible Produkte mit dem speziellen Service der DHL »Ident-Check: Die zuverlässige Identitäts- und Altersprüfung« in Deutschland zuzustellen. Folgende Punkte sind bei dieser Zustellungsart zu beachten:

Persönliche Übergabe: Die Zustellung erfolgt nur an den angegebenen volljährigen Empfänger persönlich (keine Vertretung möglich) und dessen Identität und Alter wird anhand eines Ausweisdokuments überprüft (gültiger Personalausweis zwingend notwendig, Führerschein reicht nicht). Eine Abholung in Ihrer Postfiliale ist möglich, falls Sie einmal nicht angetroffen werden (Benachrichtigung erfolgt).

Exakte Schreibweise des Namens: Wichtig ist, dass Sie Ihre Daten exakt so angeben, wie sie in Ihrem Ausweispapier, also Ihrem Personalausweis stehen. Prüfen Sie ggf. Ihre Angaben im Bestellablauf. Wir benötigen alle Vornamen und den vollständigen Nachnamen und das Geburtsdatum exakt so, wie diese Daten im Ausweisdokument aufgeführt sind. Auch bei geringfügigen Abweichungen ist eine Zustellung leider nicht möglich.

Lieferung nur innerhalb Deutschlands: Den Versand von Artikeln ohne Jugendfreigabe bieten wir nur an Adressen innerhalb Deutschlands an. Der Versand ist nur an Privatadressen möglich, die Lieferung an Firmen oder Packstationen ist ausgeschlossen.

Ablauf der Bestellung: Wenn Sie einen Artikel ohne Jugendfreigabe in den Warenkorb gelegt haben, wird von uns automatisch die Zustellungsart "Identitäts- und Altersprüfung" für Sie ausgewählt. Weiterhin bitten wir Sie, uns mit der Eingabe Ihres Geburtsdatums Ihre Volljährigkeit zu bestätigen. Bitte beachten Sie unbedingt die exakte Schreibweise Ihres Namens. Bitte verwenden Sie keine Zusätze zu Ihrer Adresse, da das dazu führen würde, dass die Zustellung nicht erfolgt. Die folgenden Beispiele sollen das verdeutlichen:

Name bei BestellungName im AusweisZustellung
MüllerMax MüllerJa
Max MuellerMax Magnus MüllerNein
Mark MüllerMax MüllerNein
Max-Michael MüllerMax MüllerNein
Max Müller c/o Lisa MüllerMax MüllerNein
Max und Lisa MüllerMax MüllerNein
Dipl. Ing. Max MüllerMax MüllerNein
M. MüllerMax MüllerNein
Lotto/Toto am Rathausplatz z. H. Herrn Max MüllerMax MüllerNein

Lieferung an abweichende Adressen: Die Zustellung an abweichende Adressen, z. B. an Ihren Arbeitsplatz, ist leider nicht möglich.

Zustellung nicht möglich: Im Fall, dass Sie beim Versuch der Zustellung nicht anwesend sein sollte, finden Sie eine Benachrichtigung vor, mit der Sie die Sendung dann wie gewohnt in der nächsten Postfiliale abholen können.

Wenn die Zustellung wegen eines Problems bei der Namens- oder Altersprüfung nicht möglich sein sollte, wird der Artikel zu uns zurückgeschickt und wie eine Retoure behandelt. In diesem Fall erfolgt die Gutschrift des Rechnungsbetrags inkl. der Zustellungskosten.

Beachten Sie bitte, dass für diese Zustellungsart unabhängig vom Bestellwert Kosten in Höhe von 2,99 Euro anfallen, die im Warenkorb ausgewiesen werden und zusammen mit dem Rechnungsbetrag an uns zu zahlen sind. Weitere Versandkosten fallen nicht an.

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Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) und Verbraucherhinweise

der jpc-Schallplatten-Versandhandelsgesellschaft mbH, Lübecker Str. 9, 49124 Georgsmarienhütte

E-Mail: service@jpc.de – Geschäftsführer: Gerhard Georg Ortmann

Umsatzsteuer-Identnummer: DE117578924 – Amtsgericht Osnabrück HRB 110327

Telefon 05401 8893999 (Mo.–Fr., 8–20 Uhr), Telefax 05401 851-300

Nutzen Sie vorstehende Kontaktdaten auch für Fragen, Reklamationen und Anregungen.

I. Geltung, Begriffe

  1. Wir liefern zu den nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen, die den mit uns aufgrund der Angebote auf unserer Internet- Shopseite geschlossenen Verträgen zugrunde liegen.

  2. Sofern in diesen Geschäftsbedingungen von Verbrauchern die Rede ist, sind dies nach der gesetzlichen Regelung (§ 13 BGB) natürliche Personen, bei denen der Zweck der Bestellung nicht überwiegend einer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann. In Österreich können auch juristische Personen Verbraucher sein. Unternehmer sind nach der gesetzlichen Regelung (§ 14 BGB) natürliche oder juristische Personen oder rechtsfähige Personengesellschaften, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handeln. Kunden im Sinne dieser Geschäftsbedingungen sind sowohl Verbraucher als auch Unternehmer.

II. Vertragspartner, Sprache, Vertragsschluss, Speicherung

  1. Ihr Vertragspartner ist die jpc-Schallplatten-Versandhandelsgesellschaft mbH. Verträge lassen sich zurzeit in deutscher und englischer Sprache in unserem Internet-Shop schließen.

  2. Unsere Warenangebote sind freibleibend, solange sie nicht zum Inhalt einer vertraglichen Vereinbarung werden.

  3. Vor Absendung Ihrer Bestellung besteht die Möglichkeit der Prüfung und Korrektur der von Ihnen eingegebenen Daten. Mit der Absendung der Bestellung geben Sie eine verbindliche Vertragserklärung ab. Die Bestätigung des Eingangs der Bestellung folgt unmittelbar nach dem technisch einwandfreien Eingang Ihrer Bestellung.

    Ein verbindlicher Vertrag kommt zustande, wenn wir Ihre Bestellung annehmen. Diese Annahme durch uns kann durch folgende Umstände erfolgen:

    • wir nehmen Ihre Bestellung durch Mitteilung der Auslieferung, Mitteilung über das Datum der Kontobelastung bei Lastschrift oder eine gesonderte Annahmeerklärung an oder

    • Sie nutzen unser Angebot und schließen Ihre Bestellung mit der Autorisierung der Zahlung über den Online-Zahlungsdienst sofortüberweisung oder PayPal ab oder

    • wir belasten Ihr Konto bei Kreditkartenzahlung und zeigen Ihnen dies an oder

    • Sie erhalten die bestellte Ware, ohne dass zuvor der Vertrag bereits durch eine der vorstehenden Umstände geschlossen wurde.

    Die Eingangsbestätigung stellt noch keine Annahme Ihres Auftrages dar (es sei denn wir fordern gerade dort erstmals zur Zahlung auf), sondern soll Sie nur darüber informieren, dass Ihre Bestellung bei uns eingegangen ist und kann für Archivierungszwecke verwendet werden. Sie sind – vorbehaltlich eines gesetzlichen Widerrufsrechts – längstens 5 Tage an Ihre Bestellung gebunden und können selbstverständlich Ihre Bestellung ganz oder teilweise stornieren, bevor wir dazu die Annahme erklärt haben.

  4. Wir halten diese AGB und die weiteren Vertragsbestimmungen mit den Daten Ihrer Bestellung im Bestellprozess zum Abruf bereit. Sie können diese Informationen dort einfach archivieren, indem Sie entweder die AGB herunterladen und die im Bestellablauf im Internetshop zusammengefassten Daten mit Hilfe der Funktionen Ihres Browsers speichern oder Sie warten die automatische Bestelleingangsbestätigung ab, die wir Ihnen nach Abschluss Ihrer Bestellung per E-Mail an die von Ihnen angegebene Adresse zukommen lassen. Diese Bestelleingangsbestätigungsmail enthält noch einmal die Vertragsbestimmungen mit den Daten Ihrer Bestellung und diese AGB und lässt sich leicht ausdrucken bzw. mit Ihrem E-Mail-Programm abspeichern.

  5. Der Vertragstext wird bei uns gespeichert, ist aber aus Sicherheitsgründen nicht unmittelbar von Ihnen abrufbar.

  6. Wir bieten für jeden Kunden einen passwortgeschützten direkten Zugang an. Hier können Sie bei entsprechender Registrierung, und für die Dauer des Bestehens des direkten Zugangs, Ihre Daten verwalten und Bestelldaten einsehen. Weiter können Sie dort auch über ein Kontaktformular mit uns in Verbindung treten, um z. B. Ihre Adresse oder Ihre Zahlungsart bei offenen Bestellungen zu ändern. Dies geschieht zu Ihrer Sicherheit, wie alles andere im Login-Bereich auch, über eine verschlüsselte Verbindung (SSL). Diese AGB finden Sie in der jeweils gültigen Fassung auch auf unserer Webseite.

III. Preise, Versandkosten

  1. Für Bestellungen in unserem Internet-Shop gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung im Angebot aufgeführten Preise. Die angegebenen Preise sind Gesamtpreise, das heißt, sie beinhalten die jeweils gültige deutsche gesetzliche Mehrwertsteuer und sonstige Preisbestandteile.

  2. Details zu den ggf. hinzutretenden Versandkosten entnehmen Sie den Angaben im Shop.

IV. Widerrufsrecht für Verbraucher

  1. Widerrufsrecht

    Nachfolgend erhalten Sie eine Belehrung über die Voraussetzungen und Folgen des gesetzlichen Widerrufsrechts für Verbraucher bei Versandbestellungen. Eine über das Gesetz hinausgehende vertragliche Einräumung von Rechten ist mit der Wiedergabe der Belehrung nicht verbunden. Insbesondere steht das gesetzliche Widerrufsrecht nicht gewerblichen Wiederverkäufern zu.

    Widerrufsbelehrung

    Widerrufsrecht

    Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.

    Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (jpc-Schallplatten-Versandhandelsgesellschaft mbH, Lübecker Str. 9, 49124 Georgsmarienhütte, E-Mail: , Telefon 05401 8893999 (Mo.–Fr., 8–20 Uhr)) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

    Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

    Folgen des Widerrufs

    Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

    Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

    Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.

    Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

    Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

  2. Ausnahmen zum Widerrufsrecht

    Es existieren gesetzliche Ausnahmen vom Widerrufsrecht (§ 312g BGB), wobei wir uns vorbehalten, uns Ihnen gegenüber auf folgende Regelungen zu berufen:

    Ein Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind.

    Es kann vorzeitig erlöschen bei Verträgen zur Lieferung von Waren, wenn diese nach der Lieferung auf Grund ihrer Beschaffenheit untrennbar mit anderen Gütern vermischt wurden, sowie bei Verträgen zur Lieferung von Ton- oder Videoaufnahmen oder Computersoftware in einer versiegelten Packung, wenn die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.

  3. Muster für das Widerrufsformular

    Das in der unter IV. Nr. 1 zuvor aufgeführten Widerrufsbelehrung erwähnte Muster-Widerrufsformular finden Sie nachstehend wiedergegeben. Sie müssen es nicht zwingend nutzen.

    Muster-Widerrufsformular

    (Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)

    • An: jpc-Schallplatten-Versandhandelsgesellschaft mbH, Lübecker Str. 9, 49124 Georgsmarienhütte, E-Mail:

    • Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)

    • Bestellt am (*)/erhalten am (*)

    • Name des/der Verbraucher(s)

    • Anschrift des/der Verbraucher(s)

    • Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)

    • Datum

    (*) Unzutreffendes streichen.

V. Zahlungen, Lieferung, Liefervorbehalt

  1. Sie haben bei uns die Möglichkeit, wie folgt zu zahlen:

    • Kauf auf Rechnung (Bei Bonität. Die Rechnungstellung erfolgt mit der Lieferung.)

    • Zahlung per SEPA-Basislastschrift (Bei Bonität. Die Zahlung erfolgt über SEPA-Basislastschriften per Einzug von Ihrem Bankkonto. Sie werden über das Datum der Kontobelastung auf unserer Rechnung informiert. Die Frist für Ihre Vorabinformation über das Datum der Kontobelastung (Pre-Notification-Frist) wird auf 5 Tage verkürzt.)

    • Zahlung per Kreditkarte (Visa, Mastercard, American Express, Diners, JCB) (Hinweis: Die Belastung der Kreditkarte erfolgt zum Zeitpunkt der Bestellung.)

    • Zahlung per PayPal (Sie bezahlen den Rechnungsbetrag über den Online-Anbieter PayPal. Sie müssen dort registriert sein bzw. sich erst registrieren, mit Ihren Zugangsdaten legitimieren und die Zahlungsanweisung an uns bestätigen. Weitere Hinweise, wie Sie zur Seite des Zahlungsanbieters kommen, erhalten Sie beim Bestellvorgang. Ihr PayPal-Konto wird mit Ihrer Absendung der Bestellung belastet.)

  2. Ein Anspruch auf Zahlung per SEPA-Lastschrift oder Kauf auf Rechnung besteht nicht. Bitte haben Sie Verständnis, dass wir in Vorleistungsfällen vor Vertragsschluss Risikoprüfungen durchführen. Im Zweifelsfall behalten wir uns vor, Ihnen eine Zahlung per Vorkasse anzubieten.

  3. Wir behalten uns vor, in Fällen, in denen wir selbst nicht beliefert werden, vom Vertrag zurückzutreten, sofern wir diese Nichtbelieferung nicht selbst zu vertreten haben. In diesem Fall werden wir Sie über die Nichtverfügbarkeit unverzüglich informieren und eine ggf. bereits geleistete Vorauszahlung – unabhängig von der von Ihnen gewählten Zahlungsart – wird unverzüglich erstattet.

  4. Die Lieferzeit verlängert sich angemessen bei die Lieferung beeinträchtigenden Streikmaßnahmen und Aussperrungen sowie weiteren von uns nicht zu vertretenden Umständen, insbesondere in Fällen von Lieferverzögerungen durch höhere Gewalt. Beginn und Ende derartiger Hindernisse werden wir dem Käufer unverzüglich mitteilen.

  5. Wir behalten uns vor, limitiert lieferbare Artikel und Sonderangebote nur in haushaltsüblichen Mengen zum Vertragsschluss anzubieten.

  6. Wir nutzen die Deutsche Post, DHL und Austrian Post International für Postsendungen. Sie erhalten von uns eine Nachricht, wenn die Ware unser Haus verlassen hat. Ist die Zustellung nicht möglich gewesen, erhalten Sie vom Transporteur eine Nachricht, aus der sich die weiteren Möglichkeiten ergeben.

VI. Gewährleistung

  1. Bei Mängeln der Ware besteht für den Kunden ein gesetzliches Mängelhaftungsrecht (Gewährleistung).

  2. Wir legen Wert auf Ihre Kundenzufriedenheit. Sie können sich jederzeit auf einem der eingangs angegebenen Kontaktwege an uns wenden. Wir bemühen uns, Ihr Anliegen möglichst schnell zu prüfen und werden uns hierzu nach Eingang der Unterlagen bzw. Ihrer Eingabe oder Beschwerde bei Ihnen melden. Geben Sie uns aber etwas Zeit, da es in Gewährleistungsfällen häufig der Einschaltung des Herstellers bedarf. Bei Beschwerden helfen Sie uns, wenn Sie uns möglichst genau den Gegenstand des Problems schildern und gegebenenfalls Bestellunterlagen in Kopie übermitteln oder zumindest Bestellnummer, Kundennummer etc. angeben. Sollten Sie auch binnen 14 Tagen keine Reaktion von uns erhalten, fragen Sie bitte nach. In seltenen Fällen können E-Mails in Spamfiltern bei uns oder bei Ihnen »hängen« geblieben sein oder eine Nachricht auf sonstigem Weg hat Sie nicht erreicht oder ist versehentlich unterblieben.

VII. Eigentumsvorbehalt

Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die gelieferte Ware unser Eigentum.

VIII. Datenschutz

Details zur Erhebung und Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten finden Sie in unseren Datenschutzbestimmungen, die auch Angaben zur Bonitätsprüfung enthalten, in deren Rahmen Werte für die Wahrscheinlichkeit eines Zahlungsausfalls berechnet werden, wobei auch Ihre Anschriftendaten einbezogen werden.

IX. Gerichtsstand, Teilunwirksamkeit, anwendbares Recht

  1. Im Geschäftsverkehr mit Kaufleuten und mit juristischen Personen des öffentlichen Rechts wird als Gerichtsstand für alle Rechtsstreitigkeiten über diese Geschäftsbedingungen und unter deren Geltung geschlossenen Einzelverträge, einschließlich Wechsel- und Scheckklagen, unser Geschäftssitz vereinbart. Wir sind in diesem Fall auch berechtigt, am Sitz des Kunden zu klagen. Ein etwaiger ausschließlicher Gerichtsstand bleibt von vorstehender Regelung unberührt.

  2. Bei Unwirksamkeit einzelner Bestimmungen des Liefervertrages oder dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen bleiben die übrigen Bestimmungen weiterhin wirksam.

  3. Für sämtliche Rechtsgeschäfte oder andere rechtlichen Beziehungen mit uns gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Das UN-Kaufrecht (CISG) sowie etwaige sonstige zwischenstaatliche Übereinkommen, auch nach ihrer Übernahme in das deutsche Recht, finden keine Anwendung. Diese Rechtswahl schließt ein, dass dem Kunden mit gewöhnlichem Aufenthalt in einem der Staaten der EU, des EWR oder der Schweiz der gewährte Schutz, der sich durch zwingende Bestimmungen des Rechts dieses Staates ergibt, nicht entzogen wird.

X. Streitbeilegung für Verbraucher

Wir bemühen uns jederzeit um ein Einvernehmen mit dem Kunden. Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS-Plattform) bereit, die Sie unter https://ec.europa.eu/consumers/odr/ finden. Sie erreichen unseren Servicekontakt unter . Die jpc-Schallplatten-Versandhandelsgesellschaft mbH ist nicht bereit und nicht verpflichtet, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

Ihre jpc-Schallplatten-Versandhandelsgesellschaft mbH

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Datenschutz bei jpc

Datenschutz ist Vertrauenssache und Ihr Vertrauen ist uns wichtig. Die Datenverarbeitung der jpc-Schallplatten-Versandhandelsgesellschaft mbH, vertreten durch den Geschäftsführer Gerhard Georg Ortmann (nachfolgend auch »wir« oder »uns«) als verantwortlicher Person im Sinne von Art. 4 Nr. 7 DSGVO beruht selbstverständlich auf den gesetzlichen Bestimmungen.

Ihre Information

Diese Datennutzungshinweise informieren Besucher und Kunden, die Verträge auf unserer Webseite schließen, über die Datenerhebung, Verarbeitung und Nutzung bei Besuch, Registrierung und Vertragsabschluss sowie über Widerspruchs-, Widerrufs- und sonstige Rechte, die Ihnen als von der Datenerhebung und Nutzung betroffene Person zustehen.

Hier finden Sie folgende Hinweise:

I. Was machen wir mit Ihren personenbezogenen Daten?

  1. Was sind personenbezogene Daten

    Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person (im Folgenden »betroffene Person«) beziehen. Für die Identifizierbarkeit ist nicht unbedingt eine Namensangabe erforderlich. Es reicht auch eine indirekte Identifizierbarkeit aus, z. B. mittels Zuordnung zu einer Kennnummer, zu Standortdaten, zu einer Onlinekennung oder zu einem oder mehreren besonderen Merkmalen. Es geht also um Ihre Identität. Hierunter fallen beispielsweise Ihr Name, aber auch Ihre Telefonnummer, Ihre Anschrift, sowie andere Daten, die Sie uns mitteilen.

    Viele rechtliche Grundlagen für unsere Datenverarbeitung finden sich in der europäischen Datenschutzgrundverordnung (DSGVO), deren Text und die zugehörigen Erwägungsgründe, die Sie z. B. hier finden können. In den nachfolgenden Hinweisen verweisen wir auf entsprechende Vorschriften als jeweilige Rechtsgrundlage unserer Verarbeitung.

  2. Datennutzung zur Vertragsabwicklung

    Wenn Sie bei uns eine Anfrage tätigen oder einen Vertrag mit uns schließen, benötigen und verarbeiten wir bestimmte Daten, wie die Angaben zur beabsichtigten oder vorgenommenen Bestellung, Ihre Adresse, E-Mail-Adresse und Zahlungsabwicklungsdaten für die vorvertragliche Prüfung, Vertragsabwicklung sowie eventuelle spätere Gewährleistungs- oder Garantieabwicklungen (siehe als Grundlage Art. 6 Abs. 1 Satz 1 lit b DSGVO). Im Rahmen der Bestell- und Zahlungsabwicklung erhalten die hiermit von uns eingesetzten Dienstleister (z. B. Logistikunternehmen, Zahlungsvermittler) die jeweils notwendigen Daten zu Ihrer Person bzw. zur Bestellung. Wir führen auch Bonitätsprüfungen durch (siehe dazu unten Ziff. IV). Ohne entsprechende zutreffende Angaben können wir Bestellungen nicht annehmen oder Ihnen bestimmte Zahlungsoptionen nicht bieten.

    Zudem verpflichtet uns das Handels- und Steuerrecht, Daten aus den abgeschlossenen Geschäften für die Dauer der gesetzlichen Aufbewahrungsfristen zur archivieren. Rechtsgrundlage für die entsprechenden Datennutzungen ist Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.

    Datenverarbeitung von abweichenden Lieferadressen

    Wenn Sie uns als Besteller und Rechnungsempfänger den Namen und die Adressdaten für eine abweichende Zustelladresse angeben, verarbeiten wir diese personenbezogenen Daten mit Blick auf den Empfänger gestützt auf unser Interesse, dem Besteller auch andere Zustelladressen, etwa für Geschenksendungen oder Prämienauslieferungen zu ermöglichen nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO als verantwortliche Stelle ausschließlich zum Zwecke der Zustellung dieser Lieferung und ggf. späteren Nachweisen und Abrechnungen zur ordnungsgemäßen Vertragsabwicklung des Bestellervertrages. Die Daten des Bestellers, von dem wir die Zustelldaten erhalten haben, können vom Empfänger dem Lieferschein entnommen werden, welcher der Sendung beiliegt. Die Daten des Empfängers werden nur an den Zustelldienstleister weitergegeben und die Daten der Zustellung gegenüber dem Besteller zu den genannten Zwecken verwendet. Informationen zu den Rechten auch des Empfängers auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit und sonstige Widerspruchs- und Beschwerderechte sowie den Datenschutzbeauftragten können dem Abschnitt V. Welche Rechte habe ich? entnommen werden.

    Verarbeitung in der Unternehmensorganisation

    Im Rahmen unserer Unternehmensorganisation verarbeiten wir Ihre Daten in unseren IT-Systemen und übermitteln, soweit notwendig, Daten von Kunden, Interessenten, Lieferanten und Personal entsprechend gesetzlicher Pflichten an Behörden, wie Finanzverwaltungen und an Berater (Steuerberater, Rechtsanwälte, Wirtschaftsprüfer) entsprechend unserer Interessen an einer rechtskonformen und wirtschaftlichen Unternehmensführung.

    Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 lit. c und f DSGVO

    In diesem Zusammenhang analysieren wir zur Unternehmenssteuerung und zu Marktforschungszwecken Daten zu sämtlichen Unternehmens- und Geschäftsvorgängen. Soweit sich aus dem konkreten Zweck keine Notwendigkeit ergibt, werden die Daten weitgehend anonymisiert oder zumindest pseudonym ausgewertet und allenfalls losgelöst von Personen zusammengefasst Dritten zugänglich gemacht. Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 lit. c und f DSGVO.

    Ausgelagerte IT und Hosting

    Wir nehmen IT-, Software- und Hostingleistungen von Dienstleistern im Rahmen der Erbringung von Services und der Erfüllung Ihrer Anliegen und unserer vertraglichen Verpflichtungen auf der Basis unserer Interessen an effizienter und sicherer Unternehmens- und Vertragsausführung in Anspruch. Dabei werden Ihre Daten zu Ihren Interessen, Anliegen, Bestellungen und Besuchen bzw. Wahrnehmungen unserer Leistungsangebote auch mit Hilfe der Leistungen dieser Dienstleister verarbeitet.

    Soweit gesetzlich gefordert und nicht ohnehin über Regelungen zur Berufsverschwiegenheit abgesichert, haben wir in Auftragsverarbeitungsfällen unseren Zugriff und die sichere sowie vertrauliche Behandlung Ihrer Daten vertraglich abgesichert.

    Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO ggf. in Verbindung mit Art. 28 DSGVO (Abschluss Auftragsverarbeitungsvertrag).

    Kooperationsangebote

    Es kann sein, dass Sie Vergünstigungen in Anspruch nehmen können, die wir in Zusammenarbeit mit bestimmten Kooperationspartnern gelegentlich oder für bestimmte Zeiträume vorsehen können. Beachten Sie bitte, dass eine Vorteilsgewährung nur möglich ist, wenn Sie die geforderte Identifikation angeben, die Sie als zum Empfang der Vergünstigung berechtigter Kunde ausweist (z. B. Kartennummer/Mitgliedsnummer). Wenn Sie die Vergünstigung in Anspruch nehmen wollen und sich durch entsprechende Angaben identifizieren, geben wir an den Kooperationspartner Ihre Adresse und solche Daten Ihres Kaufs weiter, die notwendig sind, damit Sie in Genuss der Kooperationspartnervorteile kommen können. In der Regel sind dies der Umsatz, den Sie bei uns unter der Identifikationsnummer gemacht haben und die Identifikation selbst. Der Kooperationspartner speichert und verwertet diese Daten wieder nach den mit Ihnen abgeschlossenen Bedingungen.

  3. Datenspeicherung, Login, Anmeldung

    Ihre konkreten Bestelldaten werden bei uns gespeichert. Sie können sich bei uns registrieren (E-Mail-Adresse und Passwort). Mit der Registrierung erhalten Sie unter anderem Zugang zu bei uns gespeicherten Daten über Ihre Person und über Ihre Bestellungen und können den eCourier und Ihre Einwilligungen verwalten, falls Sie diesen beziehen.

    Wenn Sie hierzu gesondert eingewilligt haben, können wir zudem Ihre Nutzungsdaten mit dem Kundenzugang verknüpfen, um Ihnen bei Ihrem Webseitenbesuch interessengerechte Inhalte zu präsentieren.

    Wenn Sie Ihren Zugang wieder schließen möchten, wenden Sie sich hierzu an eine der untenstehenden Kontaktmöglichkeiten.

    Bitte beachten Sie, dass Ihre Daten auch bei einer Schließung weiter bei uns gespeichert und zu den angegebenen Zwecken (wie Bestellabwicklung, aber auch für werbliche Informationen) genutzt werden.

  4. Kontaktaufnahme

    Nehmen Sie über unsere Kontaktmöglichkeiten (z. B. über E-Mail oder das Kontaktformular) Kontakt mit uns auf, speichern wir Ihren Namen und Ihre Kontaktdaten sowie Ihr Anliegen. Die Daten werden verwendet, um Ihr Anliegen zu bearbeiten und mit Ihnen zu kommunizieren. Ihre E-Mail-Adresse nutzen wir, um Ihnen per E-Mail antworten zu können (Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 Satz 1 lit a und b DSGVO). Bei Fragen zu konkreten Bestellungen oder wenn wir für Sie persönlich etwas tun sollen, benötigen wir Ihren richtigen Namen. Bei sonstigen Fragen können Sie auch ein Pseudonym angeben. Hat sich Ihr Anliegen endgültig erledigt und bestehen keine sonstigen Aufbewahrungspflichten, werden die Daten wieder gelöscht.

  5. Datennutzung zur Werbung und Marktforschung

    Wir sind daran interessiert, die Kundenbeziehung zu Ihnen zu pflegen, neue Kunden zu gewinnen, alte Kunden zu reaktivieren und unseren Kunden Informationen und Angebote zukommen zulassen. Zur Wahrnehmung dieser berechtigten Interessen verarbeiten wir auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f der DSGVO (auch mit Hilfe von Dienstleistern) Ihre Daten, um Ihnen Informationen und Angebote von uns zuzusenden und unsere Informationen und Angebote zu verbessern.

    Bei unseren Werbemaßnahmen verfolgen wir das Interesse, Sie möglichst vor unerwünschter oder nicht interessengerechter Werbung zu schützen. Um Ihre Interessen berücksichtigen zu können, beziehen wir solche Daten in die Auswahl der Informationen ein, von denen Sie wissen, dass wir sie kennen. Hierbei handelt es sich z. B. um bisherige Bestellungen. Dort, wo dies zur Verfolgung der Zwecke technisch und wirtschaftlich sinnvoll ist, trennen wir zur Wahrung Ihrer Interessen entsprechende Daten von Ihrer Person, pseudonymisieren sie und bilden vor einer Auswertung Gruppen (Cluster), in denen die Einzelinformationen aufgehen.

    Postalische Werbung

    Wir nutzen Ihren Vor- und Nachnamen, Ihre Postanschrift und – soweit wir diese zusätzlichen Angaben von Ihnen erhalten haben – Ihren Titel, akademischen Grad und Ihre Berufs-, Branchen- oder Geschäftsbezeichnung zur Zusendung von Angeboten und Informationen zu unserer Unternehmung und unseren Leistungen und Produkten per Briefpost, etwa mit unserem »jpc-courier«, der monatlich druckfrisch erscheint, wenn wir nach einer Auswertung der eingangs dieses Abschnitts angegebenen Daten erwarten, dass diese Informationen in Ihrem Interesse liegen.

    E-Mail-Werbung für eigene ähnliche Angebote

    Erhalten wir Ihre E-Mail-Adresse im Zusammenhang mit dem Verkauf von Waren, verwenden wir die E-Mail-Adresse zur Bewerbung eigener ähnlicher Produkte. Sie können auch jeder werblichen Verwendung jederzeit widersprechen, ohne dass hierfür andere als die Übermittlungskosten nach den Basistarifen entstehen. Im gewerblichen Bereich verwenden wir die Telefonnummer auch bei einer mutmaßlichen Einwilligung für Werbezwecke.

    Folgende Nutzungen nehmen wir nur vor, nachdem wir Sie außerhalb dieser Erklärung um Ihre Einwilligung gebeten haben. Art. 6 I lit. a DSGVO dient unserem Unternehmen als Rechtsgrundlage für Verarbeitungsvorgänge, bei denen wir eine Einwilligung für einen bestimmten Verarbeitungszweck einholen.

    (Die Akzeptanz dieser Hinweise stellt noch keine Einwilligung Ihrerseits in die entsprechende Nutzung Ihrer Daten für Werbezwecke dar!)

    E-Mail-Werbung mit gesonderter Einwilligung

    Wenn Sie sich gesondert zu unserem Newsletter angemeldet haben, werden Ihre E-Mail-Adresse und gegebenenfalls weitere personenbezogene Daten, die Sie uns bei der Registrierung freiwillig mitgeteilt haben (z. B. Ihr Name für die Ansprache), für eigene Werbezwecke und ggf. für im Newsletter enthaltene Werbepartner-Angebote genutzt.

    Datennutzung bei Newslettern und sonstiger E-Mail-Werbung

    Wenn Sie unsere Newsletter, z. B. den »eCourier« oder sonstige E-Mail-Werbung nutzen, werten wir statistisch und ohne Personenbezug aus, wann eine solche E-Mail aufgerufen wird und ggf. welche Informationsangebote und mit welcher Intensität diese auf Interesse stoßen (etwa bei Aufruf eines Links). Die Auswertung erfolgt zur Verbesserung der Auslieferungszeitpunkte und Optimierung der Inhalte unserer Angebote und werblichen Informationen (Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

    Wenn Sie uns eine gesonderte Einwilligung hierzu erteilt haben, nutzen wir vorstehende Daten zu Ihrer Person, um Ihnen gezielt Informationen zukommen zu lassen, die Sie interessieren könnten und unsere Werbung so weitergehend zu personalisieren. Beachten Sie dazu auch unsere nachstehende Information. (Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).

    Nutzung Ihrer Bestelldaten zum personalisierten Marketing

    Wenn Sie uns Ihre gesonderte Einwilligung dazu gegeben haben, wird Ihnen jpc per E-Mail speziell auf Ihre Interessen und Wünsche abgestimmte Informationen und Angebote übermitteln. Aus Studien wissen wir, dass solche speziell nach Wünschen und Interessen abgestimmten Informationen für den Internetnutzer interessanter sind als Informationen, die keinen solchen persönlichen Bezug haben. Der ausschließliche Zweck besteht also darin, unser Angebot Ihren Kundenwünschen bestmöglich anzupassen. Wir verwenden hierzu Daten, die wir aus Ihren Besuchen in unseren Angeboten, Ihren freiwilligen Angaben zu Interessen, Ihren Informationswünschen und Ihren Bestellungen entnehmen und auswerten, um Ihnen die gewünschten Informationen zu vermitteln und interessante Angebote zu machen.

    Sie können in der eCourier-Verwaltung unter jpc.de im Bereich »Mein Konto« Informationswünsche selbst steuern und ändern und ggf. Ihre Einwilligung einsehen (Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).

    Ohne Ihre gesonderte Einwilligung werden die Daten nur nach einer vorherigen Anonymisierung, die auch uns keinen Rückschluss mehr auf Ihre Person zulässt, statistisch ausgewertet, damit wir im Rahmen der Marktforschung und Bewerbung unsere Informationen, Angebote und deren Darstellung verbessern können.

  6. Löschung und Sperrung

    Die Speicherung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt bis zur Erreichung der angegebenen Zwecke bzw. solange wir ein berechtigtes Interesse an der Speicherung haben.

    Danach erfolgt eine Löschung, soweit keine anderweitigen Abreden mit ihnen getroffen wurden oder gesetzliche Archivierungspflichten (z. B. aufgrund Handels- oder Steuerrecht) bestehen. Bei einer gesetzlich veranlassten Archivierung werden die Daten für sonstige Zugriffe gesperrt. Diese Unterlagen werden nach Ablauf der gesetzlichen Aufbewahrungsfristen im Rahmen regelmäßiger Aktionen datenschutzgerecht gelöscht und vernichtet.

    Wenn Sie in eine Erhebung, Verarbeitung und Nutzung Ihrer Daten eingewilligt haben, löschen wir Ihre Daten nach Widerruf oder Wegfall des Zwecks zu dem Sie die Einwilligung erteilt haben. Danach erfolgt eine Archivierung d. Einwilligung u. Verarbeitungsdaten bis zur Verjährung (regelmäßig drei Jahre) für Rechtsverteidigungszwecke (Rechtsgrundlage Art. 17 Abs. 3 lit. e DSGVO).

    Wenn Sie von uns keine Werbung mehr wünschen, nutzen wir Ihren Namen, die Adresse und ggf. die E-Mail-Adresse für Zwecke der Sperrung in entsprechenden Listen, mit denen wir unsere Werbemaßnahmen abgleichen, damit Sie keine weitere Werbung mehr erhalten. Löschen in diesem Sinn bedeutet also zunächst, dass Ihre Daten insbesondere für Werbung und Marketingaktivitäten in unseren Systemen gesperrt werden. Die Daten werden – soweit erforderlich – weiterhin für andere Zwecke als Werbung verarbeitet, etwa im Rahmen der Vertragsabwicklung und ggf. Gewährleistung sowie handelsrechtlichen und steuerrechtlichen Dokumentation.

  7. Produktbewertungen

    Wir bieten unseren Nutzern die Möglichkeit, individuelle Kommentare zu unseren Produkten oder Kommentaren anderer Nutzer hierzu zu hinterlassen. Wird diese Funktion genutzt, speichern wir die Daten zum Zeitpunkt der Eingaben und veröffentlichen diese zusammen mit einem eventuell gewählten Nutzernamen (der auch ein Pseudonym sein kann) und dem Kommentar sowie dem Datum der Eingabe.

    Wir erheben auch die IP-Adresse, um eventuelle Rückschlüsse bei Eingriffen in unsere Systeme oder bei Verletzung von Rechten Dritter auf die Person des Kommentierenden zu ermöglichen. Eine Weitergabe solcher Daten erfolgt bei entsprechender gesetzlicher Verpflichtung an Behörden oder auf richterliche Anordnung an Personen, die in ihren Rechten verletzt sein können. Die Erhebung erfolgt für längstens 7 Tage. Eine verschlüsselte und nicht zurückrechenbare Version der IP-Adresse heben wir längstens 30 Tage lang auf, um uns vor Missbrauch der Bewertungsfunktion schützen zu können.

    Die entsprechende Datennutzung akzeptieren Sie bei der Eingabe durch Akzeptanz der Nutzungsbedingungen (Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 lit. a und b DSGVO.

II. Werden bei dem Besuch unserer Seite Daten erhoben?

  1. Datenerhebung und Nutzung beim Besuch unseres Angebots, Cookies

    Sie können unsere Seite besuchen, ohne Eingaben zu Ihrer Person zu machen. Wenn Sie unsere Websites besuchen, auch wenn dies beispielsweise über einen Link in einem Newsletter oder einer Werbeanzeige geschieht, werden dennoch bestimmte Daten in sog. Logfiles erfasst und gespeichert. Erfasst werden – auch wenn der Besuch ggf. über Newsletterlinks oder Anzeigenlinks im Internet erfolgt – lediglich Zugriffsdaten ohne unmittelbaren Personenbezug wie z. B.

    • die Internetseite, von der wir besucht werden
    • die Seite, die aufgerufen wird bzw. den Namen einer angeforderten Datei
    • Typ und Version Ihres Browsers,
    • Zeit und Datum des Zugriffs
    • das verwendete Betriebssystem, auf dem der Browser läuft
    • den Namen Ihres Internet Service Providers
    • die Internet-Adresse des Zugreifenden (IP-Adresse)
    • Produkte und Inhalte, für die sich der Besucher interessiert und die Ausprägung des Interesses, wie Dauer, Häufigkeit, Interaktion mit Formularen, Navigationselementen und Links

    Ein Rückschluss auf Ihre Person ist uns aufgrund dieser Daten nicht möglich und wird auch nicht ohne Ihre gesondert zu erteilende Einwilligung vorgenommen. Dort, wo wir ein Datum erfahren, welches theoretisch Rückschlüsse auf Ihre Person zulässt, wie z. B. bei der IP-Adresse, haben wir durch entsprechende Kürzungen dafür Sorge getragen, dass hierdurch ein Rückbezug auf Ihre Person erschwert wird.

    Wenn Sie unseren Shop besuchen, indem Sie auf eine Werbeanzeige geklickt haben, erfassen wir zusätzlich eine ID, die uns unser Werbepartner liefert. Diese ID dient ausschließlich dem Zweck der Erfolgsmessung unserer Anzeigen durch den Werbepartner und wird diesem nach einer erfolgreichen Bestellung zusammen mit dem erzielten Umsatz zurückgemeldet.

    Wenn wir auf unseren Seiten Inhalte Dritter einbinden (z. B. eingebettete Filme oder sonstige Informationen) erhalten diese allein zu diesem Zweck Ihre IP-Adresse, da ansonsten die Inhalte nicht an Ihren Browser ausgeliefert werden können. Erhobene IP-Adressen werden nach spätestens 7 Tagen wieder gelöscht.

    Cookies

    Sofern Sie uns Ihre Einwilligung erteilt haben, setzen wir auf unserer Website Cookies ein. Ob und ggfs. welche Einwilligungen Sie erteilt haben, können Sie hier prüfen und auch bearbeiten. Sie können dort erteilte Einwilligungen auch mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

    Cookies, die Funktionen gewährleisten, ohne die Sie diese Webseite nicht wie beabsichtigt nutzen könnten, werden nur von uns verwendet und deren Inhalte nicht Dritten zugänglich gemacht. Solche zustimmungsfreien Cookies setzen wir auf Basis von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO ein, auch ohne Ihre Zustimmung.

  2. Profilbildung von Nutzerprofilen

    Das Gesetz kennt die Bildung von automatisierten Datensammlungen zu einer Person unter dem Begriff Profiling. Profiling ist nach Art. 4 Ziffer 4 DSGVO jede Art der automatisierten Verarbeitung personenbezogener Daten, die darin besteht, dass diese personenbezogenen Daten verwendet werden, um bestimmte persönliche Aspekte, die sich auf eine natürliche Person beziehen, zu bewerten, insbesondere um Aspekte bezüglich Arbeitsleistung, wirtschaftliche Lage, Gesundheit, persönliche Vorlieben, Interessen, Zuverlässigkeit, Verhalten, Aufenthaltsort oder Ortswechsel dieser natürlichen Person zu analysieren oder vorherzusagen.

    Wir bilden anonymisierte, also von Kennzeichen zu Ihrer Person abgetrennte Nutzerprofile statistischer Art, um durch eine Auswertung Rückschlüsse auf Interessen an unseren Inhalten und Angebote vornehmen zu können und entsprechende Informationen und Angebote auf Nutzer entsprechender Interessen abzustimmen. Ferner nutzen wir die Informationen, um die Datensicherheit zu verbessern, Angriffen auf unsere Systeme zu begegnen und ggf. Strafverfolgungsbehörden bei Angriffen auf unsere Systeme oder sonstigen strafbaren Handlungen zu unterstützen.

    Sie können auch Profilbildungen mit personenbezogenen Daten sowie der weiteren Nutzung der Profildaten zu Werbezwecken widersprechen und von Ihnen erteilte Einwilligungen hierzu widerrufen.

  3. Datenschutzhinweise für die Nutzung von Matomo

    Auf dieser Webseite kommt die Open-Source Analysesoftware Matomo zum Einsatz. Diese ermöglicht es, die Besuchenden unserer Webseite zu erkennen und das Nutzungsverhalten i. S. einer Reichweitenmessung zu analysieren.

    Der Einsatz von Matomo erfolgt bei uns standardmäßig in einer Variante, die nicht auf das Setzen optionaler Cookies angewiesen ist. Die Erkennung der Besucher erfolgt mittels eines sog. passiven Device-Fingerprintings auf Basis einer Logfile-Analyse. Dabei versucht die Software, die verschiedenen Besucher auf Grundlage der Daten, die üblicherweise im Rahmen der Nutzung der Webseite durch den Benutzer übermittelt werden, wiederzuerkennen. Die durch die Analysesoftware erfassten Daten werden auf dem betreffenden Server gespeichert, wobei die IP-Adresse vor der Speicherung anonymisiert wird.

    Rechtsgrundlage für diese Verarbeitung ist unser berechtigtes Interesse an der Analyse und Prüfung des Nutzerverhaltens zur Optimierung unserer Webseite, Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

    Um eine reibungslose Funktionalität zu gewährleisten, nutzt die Matomo-Software die folgenden, technisch notwendigen Cookies. Die Rechtsgrundlage hierfür ist § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG.

    • mtm_cookie_consent: Dieses Cookie wird gesetzt, wenn Sie Ihre Zustimmung zur Nutzung von optionalen Cookies für die Datenerfassung durch die Matomo-Software geben oder diese Zustimmung widerrufen. Er dient lediglich dem Zweck, Ihre Zustimmung oder Ablehnung zu speichern. Das Cookie hat eine Speicherdauer von maximal 180 Tagen auf Ihrem Endgerät.
    • mtm_consent_removed: In dieses Cookie wird der Status Ihres Widerspruchs gespeichert, wenn Sie i. S. v. Art. 21 Abs. 1 DSGVO besondere Gründe geltend machen, um mittels Opt-Out generell der Analyse durch die Matomo-Software zu widersprechen. Die Speicherdauer beträgt maximal 30 Jahre auf Ihrem Endgerät.

    Zusätzlich zur standardmäßig vorgenommenen Analyse des Nutzerhaltens i. S. einer Reichweitenmessung mittels eines passiven Fingerprintings zur Identifizierung der Besucher unserer Webseite, haben Sie die Möglichkeit, in eine genauere Analyse Ihres Besuchs unseres Online-Shops einzuwilligen. Durch die Auswertung der gewonnenen Daten sind wir besser in der Lage, Sie als Besucher zu erkennen. Auf diese Weise können wir Informationen über die Nutzung der einzelnen Komponenten unserer Webseite zusammenstellen. Dies hilft uns dabei, unsere Webseite und deren Nutzerfreundlichkeit zu verbessern. Dazu werden auf Basis Ihrer Einwilligung gem. § 25 Abs. 1 TDDDG Informationen aus Ihrem Endgerät ausgelesen bzw. die folgenden optionalen Cookies gesetzt:

    • _pk_ses.*: Diese Cookies werden genutzt, um Informationen zu der besuchenden Person zu speichern und diese während ihres Besuchs unseres Online-Shops zu identifizieren. Sie haben eine Speicherdauer auf Ihrem Endgerät von maximal 24 Stunden nach Ihrer letzten Aktivität auf unserer Webseite.
    • _pk_id.*: Dieses Cookie dient dazu, Sie als vorherigen Besucher unserer Webseite wiederzuerkennen und hat eine Speicherdauer von maximal 13 Monaten auf Ihrem Endgerät.

    Die Verarbeitung möglicher personenbezogener Daten erfolgt dann anschließend auf Grundlage Ihrer Einwilligung i. S. v. Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

    Die für die vorgenannten Zwecke erhobenen Daten werden durch uns, soweit es sich um personenbezogene Daten handelt, für maximal 48 Stunden gespeichert und anschließend gelöscht. Nach Ablauf dieser Speicherfrist liegen im System nur noch anonymisierte bzw. aggregierte Daten vor, aus denen sich kein Personenbezug ableiten lässt.

    Die Server für die Erfassung und Auswertung (Matomo-Server) werden bei einem externen Dienstleister betrieben. Wir haben mit diesem Dienstleister einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung gem. Art. 28 DSGVO abgeschlossen. Darin ist insbesondere festgeschrieben, dass der Dienstleister die personenbezogenen Daten nur nach unserer Weisung und im Einklang mit dem Datenschutzrecht verarbeiten darf.

    Ihr Besuch dieser Website wird aktuell von der Matomo-Webanalyse Software erfasst. Wenn Sie dieser Analyse i. S. einer Reichweitenmessung gem. Art. 21 Abs. 1 DSGVO widersprechen wollen, dann klickern Sie bitte hier.

III. Wie schützen wir Ihre personenbezogenen Daten?

  1. Allgemeine Schutzmaßnahmen

    Das Gesetz fordert von Unternehmen die Schaffung eines angemessenen Datenschutzniveaus. Dabei sind u. a. das jeweilige Risiko für die Daten, die Eintrittswahrscheinlichkeit, der Stand der Technik und die Kosten in Einklang zu bringen. Wir haben entsprechende technische und organisatorische Maßnahmen vorgesehen, um die Sicherheit Ihrer Daten und deren Verarbeitung nach den gesetzlichen Vorgaben zu realisieren. Wenn Sie Sicherheitsbedenken bei der Dateneingabe haben oder sonstige Fragen oder Anregungen, kontaktieren Sie einfach unseren Kundenservice oder unseren Beauftragten für Datenschutz. Die weiteren Kontaktdaten finden Sie am Ende dieser Hinweise noch einmal aufgeführt.

    Ihre persönlichen Daten werden bei einer Bestellung sowie bei der Anmeldung zu Ihrem persönlichen Zugang sicher durch Verschlüsselung übertragen. Wir bedienen uns dabei des Codierungssystems SSL (Secure Socket Layer). Wir sichern unsere Website und sonstigen Systeme durch technische und organisatorische Maßnahmen gegen Verlust, Zerstörung, Zugriff, Veränderung und Verbreitung Ihrer Daten durch unbefugte Personen. Sie sollten Ihre Zugangsinformationen stets vertraulich behandeln und das Browserfenster schließen, wenn Sie die Kommunikation mit uns beendet haben, insbesondere wenn Sie den Computer gemeinsam mit anderen nutzen.

  2. Schutz Ihrer Zahlungsdaten

    - Schutz der Kartendaten

    Das Zahlungsformular, auf dem unsere Kunden ihre Kartendaten eingeben, wird in dem gesicherten Rechenzentrum unseres Zahlungsdienstleisters Computop Wirtschaftsinformatik GmbH, Schwarzenbergstr. 4, D-96050 Bamberg, gehostet. Damit ist nicht nur sichergestellt, dass kein Mitarbeiter Zugang zu Ihren Kartendaten hat, sondern dass die Datenschutzstandards der Kartenorganisationen eingehalten werden. Computop unterzieht sich einer regelmäßigen Sicherheitsüberprüfung. Dabei erfüllt Computop die sog. PCI-Sicherheitsstandards (Payment Card Industry Data Security Standard – ein Sicherheitsstandard, der von allen wichtigen Kreditkartenorganisationen unterstützt wird), damit Sie sicher online bezahlen können.

    - Geschützte Datenübertragung

    Das TLS-Verschlüsselungsverfahren wird verwendet, um die Daten im Zahlungsformular (Kartennummer, Verfallsdatum, Prüfziffer usw.) verschlüsselt an unseren Zahlungsdienstleister zu übertragen.

    - Zugang zu Ihrer Kartennummer

    Die Kartennummer wird nur als verschlüsselte Zeichenkette bei unseren Zahlungsdienstleistern gespeichert. Die Kartennummer wird generell nie in unverschlüsselter Form angezeigt oder zugänglich gemacht. Nur innerhalb des Netzwerks der Internationalen Kartenorganisationen wird die Kartenummer entziffert. Die Kartennummer wird u. a. für Autorisierungen, Buchungen und Gutschriften genutzt.

    - Sonstige Zahlungsdaten

    Wenn Sie uns Ihre Bankverbindung angeben, dann speichern wir diese Daten auf unseren Servern. Ihre Kontonummer bzw. IBAN wird generell nicht komplett angezeigt, sondern nur in einer gekürzten Form, die es Ihnen erlauben soll, die Kontoverbindung zu identifizieren.

    Bei einer Zahlung mit PayPal erhalten wir keine Konto- oder Kreditkartendaten. Diese haben Sie bei PayPal hinterlegt. Wir erhalten nur die PayPal-E-Mail-Adresse. Im Übrigen erfolgt die Dateneingabe bei PayPal nach deren Sicherheitsregelungen.

IV. Identitäts- und Bonitätsprüfung und Scoring

  1. Interne Prüfung

    Sofern wir in Vorleistung treten (z. B. Rechnungskauf) prüfen wir, gestützt auf unser Interesse, uns vor Zahlungsausfällen und Kunden vor Identitätsmissbrauch zu schützen, anhand unserer Daten Ihr aktuelles und bisheriges Zahlungsverhalten und ggf. atypisches Bestellverhalten (z. B. zeitnahe Bestellungen unter verschiedenen Kundenkonten an die gleiche Adresse). Zu den Bonitätsdaten, die Berücksichtigung finden, gehören offene Zahlungen, Mahnverfahren, Informationen über eine Insolvenz, Schuldnerberatung, Stundungsabreden wegen Zahlungsausfällen. Wir entscheiden anhand dieser Daten, ob wir Ihnen die gewünschte Zahlung anbieten können.

  2. Identitäts- und Bonitätsauskünfte externer Auskunfteien

    Wir nehmen, ebenfalls gestützt auf die vorstehend beschriebenen Interessen, bei der Creditreform Boniversum GmbH, Hammfelddamm 13, 41460 Neuss, Deutschland (weitere datenschutzrechtliche Informationen:https://www.boniversum.de/eu-dsgvo/informationen-nach-eu-dsgvo-fuer-verbraucher) unter Angabe Ihrer Adressdaten und Ihres Geburtsdatums eine Personen- und Adressvalidierung vor und erhalten Bonitätsinformationen, die auf der Basis anerkannter mathematisch-statistischer Verfahren errechnet werden. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

    Wir verwenden die erhaltenen statistischen Wahrscheinlichkeitswerte zu einem möglichen Zahlungsausfall, in die auch Ihre Anschriftendaten und die Ergebnisse unserer internen Prüfung einfließen, für die Entscheidung zu den gewünschten Zahlungs- und Lieferoptionen, die wir ggf. einschränken. Hierbei können wir auch auf eine automatisierte Entscheidungsfindung zurückgreifen. Sie können verlangen, dass wir die automatisierte Entscheidung etwa auf Ablehnung der gewünschten Zahlungsart manuell prüfen und Ihren eigenen Standpunkt darlegen sowie Ihr Widerspruchsrecht wahrnehmen (Kontaktdaten s.u.).

    Wir behalten uns bei Zahlungsproblemen vor, im Rahmen der gesetzlichen Anforderungen und Möglichkeiten Daten zu einem nicht vertragsgemäßen Verhalten (z.B. ausbleibende Zahlungen) an die Auskunftei zu übermitteln und diese oder andere Inkassodienstleister ggf. mit dem Inkasso zu beauftragen.

    Die Auskunfteien verwenden die Daten für Bonitätsauskünfte in berechtigten Fällen. Übermittlungen dürfen insoweit nur erfolgen, wenn und soweit dies zur Wahrnehmung berechtigter Interessen unseres Unternehmens oder Dritter erforderlich ist und nicht die Interessen der Grundrechte und Grundfreiheiten der betroffenen Personen, die den Schutz personenbezogener Daten erfordern, überwiegen.

  3. Rechtsgrundlage

    Rechtsgrundlage für unsere vorgenannten Prüfungen sind Art. 6 Abs. 1 lit b DSGVO, um Ihre Zahlungswünsche prüfen zu können und Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, gestützt auf unsere oben angegebenen Interessen. Übermittlungen dürfen insoweit nur erfolgen, wenn und soweit dies zur Wahrnehmen berechtigter Interessen unseres Unternehmens oder Dritter erforderlich ist und nicht die Interessen der Grundrechte und Grundfreiheiten der betroffenen Personen, die den Schutz personenbezogener Daten erfordern, überwiegen.

    Die Ihnen zustehenden Rechte entnehmen Sie bitte den nachstehenden Hinweisen unter V.

V. Welche Rechte habe ich?

Sie können als von einer Datenverarbeitung betroffene Person gesetzlich bestimmte Rechte geltend machen.

  1. Recht auf Bestätigung und Auskunft

    Sie haben nach Art. 15 DSGVO das Recht, von uns eine Bestätigung darüber zu verlangen, ob betreffende personenbezogene Daten verarbeitet werden. Für den Fall, dass wir solche Daten verarbeiten, haben Sie ein Recht auf unentgeltliche Auskunft über Ihre gespeicherten Daten. Die Auskunft umfasst Angaben über

    • die Verarbeitungszwecke;
    • die Kategorien personenbezogener Daten, die verarbeitet werden;
    • die Empfänger oder Kategorien von Empfängern, gegenüber denen die personenbezogenen Daten offengelegt worden sind oder noch offengelegt werden, insbesondere bei Empfängern in Drittländern oder bei internationalen Organisationen;
    • falls möglich die geplante Dauer, für die die personenbezogenen Daten gespeichert werden, oder, falls dies nicht möglich ist, die Kriterien für die Festlegung dieser Dauer;
    • das Bestehen eines Rechts auf Berichtigung oder Löschung der sie betreffenden personenbezogenen Daten oder auf Einschränkung der Verarbeitung durch den Verantwortlichen oder eines Widerspruchsrechts gegen diese Verarbeitung;
    • das Bestehen eines Beschwerderechts bei einer Aufsichtsbehörde;
    • wenn die personenbezogenen Daten nicht bei der betroffenen Person erhoben werden: Alle verfügbaren Informationen über die Herkunft der Daten;
    • das Bestehen einer automatisierten Entscheidungsfindung einschließlich Profiling gemäß Artikel 22 Abs. 1 und 4 DSGVO und – zumindest in diesen Fällen – aussagekräftige Informationen über die involvierte Logik sowie die Tragweite und die angestrebten Auswirkungen einer derartigen Verarbeitung für die betroffene Person.
    • Ferner steht der betroffenen Person ein Auskunftsrecht darüber zu, ob personenbezogene Daten an ein Drittland oder an eine internationale Organisation übermittelt wurden. Sofern dies der Fall ist, steht der betroffenen Person im Übrigen das Recht zu, Auskunft über die geeigneten Garantien im Zusammenhang mit der Übermittlung zu erhalten. Bei Fragen zur Erhebung, Verarbeitung oder Nutzung der personenbezogenen Daten, bei Auskünften, oder der sonstigen Geltendmachung Ihrer Rechte wenden Sie sich einfach über die am Ende dieser Hinweise aufgeführten Kontaktdaten an uns.
  2. Recht auf Berichtigung

    Sie haben ein Recht auf Berichtigung und/oder Vervollständigung gegenüber dem Verantwortlichen, sofern die verarbeiteten personenbezogenen Daten, die Sie betreffen, unrichtig oder unvollständig sind. Der Verantwortliche hat die Berichtigung unverzüglich vorzunehmen.

  3. Widerspruchsrecht

    Sie haben das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung Sie betreffender personenbezogener Daten, die aufgrund einer Interessenabwägung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO erfolgt, Widerspruch einzulegen; dies gilt auch für ein auf diese Bestimmungen gestütztes Profiling (vgl. z. Begriff II. Ziffer 2). In diesem Fall verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten nicht mehr, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die die Interessen, Rechte und Freiheiten von Ihnen überwiegen oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.

    Gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu Zwecke der Direktwerbung haben Sie jederzeit das Recht, Widerspruch mit der Folge einzulegen, dass die Daten nicht mehr für diese Zwecke verarbeitet werden.

    Ihr Widerspruch gegen die Identitäts- und Bonitätsprüfung kann zur Folge haben, dass wir Ihnen generell nur eingeschränkte Zahlungsmöglichkeiten anbieten können oder einen Vertragsschluss ablehnen.

    Erteilte Einwilligungen können mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden. (Kontaktdaten s. u.) Es entstehen Ihnen keine besonderen Kosten (außer Übermittlungskosten nach den Basistarifen Ihres Providers).

  4. Recht auf Löschung (Recht auf Vergessenwerden)

    a) Voraussetzungen der Löschung

    Sie haben das Recht, die Löschung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten zu verlangen. Beachten Sie bitte, dass ein Recht auf unverzügliche Löschung (Art. 17 DSGVO) (»Recht auf Vergessenwerden«) nur besteht, wenn einer der nachfolgenden Gründe zutrifft:

    • Die personenbezogenen Daten sind für die Zwecke, für die sie erhoben oder auf sonstige Weise verarbeitet wurden, nicht mehr notwendig.
    • Sie widerrufen Ihre Einwilligung, auf die sich die Verarbeitung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO oder Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO stützte, und eine sonstige Rechtsgrundlage für die Verarbeitung liegt nicht vor.
    • Sie legen gemäß Art. 21 Abs. 1 DSGVO Widerspruch gegen die Verarbeitung ein, und es liegen keine vorrangigen berechtigten Gründe für die Verarbeitung vor, oder Sie legen gemäß Art. 21 Abs. 2 DSGVO Widerspruch gegen die Verarbeitung zu Zwecken der Direktwerbung ein.
    • Die Ihre Person betreffenden personenbezogenen Daten wurden unrechtmäßig verarbeitet.
    • Die Löschung der personenbezogenen Daten ist zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung nach dem Unionsrecht oder dem Recht der Mitgliedstaaten erforderlich, dem der Verantwortliche unterliegt.
    • Die Sie betreffenden personenbezogenen Daten wurden in Bezug auf angebotene Dienste der Informationsgesellschaft gemäß Art. 8 Abs. 1 DSGVO erhoben.

    b) Weitergehendes Recht auf Vergessenwerden

    Haben wir die Sie betreffenden personenbezogenen Daten öffentlich gemacht und sind wir gem. Art. 17 Abs. 1 DSGVO zu deren Löschung verpflichtet, so treffen wir unter Berücksichtigung der verfügbaren Technologie und der Implementierungskosten angemessene Maßnahmen, auch technischer Art, um für die Datenverarbeitung Verantwortliche, die die personenbezogenen Daten verarbeiten, darüber zu informieren, dass Sie als betroffene Person von ihnen die Löschung aller Links zu diesen personenbezogenen Daten oder von Kopien oder Replikationen dieser personenbezogenen Daten verlangt haben.

    c) Ausnahmen zur Löschung

    Bitte beachten Sie neben den vorstehenden Voraussetzungen, dass folgende Ausnahmen eine Ablehnung Ihres Löschungswunsches rechtfertigen können:

    Das Recht auf Löschung besteht nicht, soweit die Verarbeitung erforderlich ist

    • zur Ausübung des Rechts auf freie Meinungsäußerung und Information;
    • zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung, die die Verarbeitung nach dem Recht der Union oder der Mitgliedstaaten, dem der Verantwortliche unterliegt, erfordert, oder zur Wahrnehmung einer Aufgabe, die im öffentlichen Interesse liegt oder in Ausübung öffentlicher Gewalt erfolgt, die dem Verantwortlichen übertragen wurde;
    • aus Gründen des öffentlichen Interesses im Bereich der öffentlichen Gesundheit gemäß Art. 9 Abs. 2 lit. h und i sowie Art. 9 Abs. 3 DSGVO;
    • für im öffentlichen Interesse liegende Archivzwecke, wissenschaftliche oder historische Forschungszwecke oder für statistische Zwecke gem. Art. 89 Abs. 1 DSGVO, soweit das Recht auf Löschung voraussichtlich die Verwirklichung der Ziele dieser Verarbeitung unmöglich macht oder ernsthaft beeinträchtigt, oder
    • zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.
  5. Recht auf Einschränkung der Verarbeitung

    Ihr Recht auf Einschränkung der Verarbeitung steht Ihnen zu, wenn Sie die Richtigkeit der personenbezogenen Daten für eine Dauer bestreiten, die es uns ermöglicht, die Richtigkeit der personenbezogenen Daten zu überprüfen oder wenn Sie bei unrechtmäßiger Verarbeitung die Löschung ablehnen und stattdessen die Einschränkung der Nutzung personenbezogener Daten verlangen. Das Recht steht Ihnen auch zu, wenn wir die Daten nicht länger benötigen, Sie diese personenbezogenen Daten zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen benötigen. Sie können schließlich dieses Recht geltend machen, wenn Sie Widerspruch gegen die Verarbeitung gem. Art. 21 Abs. 1 DSGVO eingelegt haben und es noch nicht feststeht, ob die berechtigten Gründe des Verantwortlichen gegenüber Ihren Gründen überwiegen.

    Wurde die Verarbeitung eingeschränkt, dürfen diese Daten nur mit Ihrer Einwilligung oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen oder zum Schutz der Rechte einer anderen natürlichen oder juristischen Person oder aus Gründen eines wichtigen öffentlichen Interesses der Union oder eines Mitgliedstaats verarbeitet werden. Die Möglichkeit fortdauernder Speicherung bleibt unberührt. Wurde die Einschränkung der Verarbeitung nach den o. g. Voraussetzungen eingeschränkt, werden Sie von uns unterrichtet, bevor die Einschränkung aufgehoben wird.

  6. Recht auf Datenübertragbarkeit

    Ihnen steht zudem ein Recht auf Datenübertragbarkeit der von Ihnen uns gegenüber angegebenen Daten, die wir auf Basis einer wirksamen Einwilligung verarbeitet haben oder deren Verarbeitung zur Eingehung bzw. Erfüllung eines wirksamen Vertrags erforderlich gewesen sind, in einem »strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format« an Sie zu. Sie haben auch das Recht, die direkte Übermittlung an einen anderen Verantwortlichen zu verlangen, soweit dies technisch machbar ist.

    Das Recht besteht nur, soweit nicht die Rechte und Freiheiten anderer Personen nicht beeinträchtigt werden.

  7. Geltendmachung Ihrer Rechte

    Wenden Sie sich bitte bei Fragen oder zur Geltendmachung Ihrer Rechte an unseren Kundenservice (Kontaktdaten siehe unten).

    Sie können sich auch an unseren Datenschutzbeauftragten wenden. Dieser ist in Beschwerdefällen zuständig. Sie erreichen unseren Datenschutzbeauftragten über folgende E-Mail-Adresse: datenschutz@jpc.de. Sie haben zudem, wenn wir Ihr Anliegen aus Ihrer Sicht nicht angemessen behandeln u. a. (unbeschadet eines anderweitigen verwaltungsrechtlichen oder gerichtlichen Rechtsbehelfs) ein Beschwerderecht bei der für den Datenschutz zuständigen Aufsichtsbehörde, insbesondere in dem Mitgliedstaat Ihres Aufenthaltsorts, Ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes.

VI. Welche Einwilligungen habe ich erteilt?

Für werbliche Kontaktaufnahmen oder bestimmte Datennutzungen haben Sie uns gegebenenfalls Einwilligungen erteilt (beispielsweise für einen Newsletter oder Services im Rahmen eines Kundenlogins etc.). Wenn Sie uns eine Einwilligung erteilt haben, sind die Einwilligungstexte bei uns gespeichert und können abgerufen werden. Wenn Sie ein Kundenkonto haben, können Sie die Einwilligungstexte dort (unter www.jpc.de, »Mein Konto«) einsehen. Sollten Sie nicht über ein Kundenkonto verfügen oder Sie haben darauf keinen Zugriff, wenden Sie sich zum Abruf einfach an service@jpc.de . Wir übermitteln Ihnen die gewünschten Informationen sodann per E-Mail.

Ihre jpc-Schallplatten-Versandhandelsgesellschaft mbH

Name und Kontaktdaten des Verantwortlichen:

jpc-Schallplatten-Versandhandelsgesellschaft mbH
                    Lübecker Straße 9
                    49124 Georgsmarienhütte
                    Telefon: 05401 8893999
                    Telefax: 05401 851-300
                    E-Mail-Adresse: service@jpc.de
                

www.jpc.de

Auch diese Datenschutzhinweise stellen urheberrechtlich geschütztes geistiges Eigentum dar. Eine Nutzung durch Dritte – auch auszugsweise – zu gewerblichen Zwecken ist nicht gestattet. Zuwiderhandlungen werden verfolgt. WIENKE & BECKER übernimmt ggü. Dritten keine Haftung für Vollständigkeit und Aktualität der vorstehenden Angaben.

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Entsorgung und Batterierücknahme

Batterien dürfen nicht über den normalen Hausmüll entsorgt werden. Sie sind als Endverbraucher gesetzlich verpflichtet, gebrauchte Batterien zurückzugeben bzw. ordnungsgemäß zu entsorgen. Dazu können Sie Ihre gebrauchten Batterien bei den öffentlichen Sammelstellen in Ihrer Gemeinde oder überall dort abgeben, wo entsprechende Batterien verkauft werden. Die von uns erhaltenen Batterien können Sie nach Gebrauch bei uns unentgeltlich zurückgeben oder an uns per Post zurücksenden.

Achtung

Batterien nicht über den Hausmüll entsorgen.

Dieses Zeichen bedeutet, dass Sie Batterien nicht in den Hausmüll geben dürfen. Unter diesen Zeichen finden Sie zusätzlich nachstehende Symbole mit folgender Bedeutung:

  • Pb: Batterie enthält Blei

  • Cd: Batterie enthält Cadmium

  • Hg: Batterie enthält Quecksilber

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Nutzungsbedingungen jpc-Kundenrezensionen

Registrierung

Mit dem Einstellen von Inhalten über das Rezensionsmodul von jpc erkennt der Teilnehmer diese Regelungen an. Damit verbunden sind zudem Rechtsübertragungen an Inhalten, die der Teilnehmer einstellt (siehe Rechtsübertragung an Nutzerinhalten) und Einwilligungen in bestimmte Datennutzungen.

Ein Anspruch auf Registrierung bzw. Aufrechterhaltung der Registrierung und der damit ermöglichten Teilnahme an den Produktbewertungsmöglichkeiten bei jpc besteht nicht. jpc ist berechtigt eine (auch erneute) Registrierung zu verweigern und kann ebenso wie der Teilnehmer ein bestehendes Teilnahmeverhältnis kündigen.

Diese Nutzungsbedingungen regeln Ihr Verhalten im Zusammenhang mit dem von jpc angebotenen Service "Produktbewertungen". Voraussetzung ist eine generelle Registrierung für die Services von jpc unter "Mein Konto". Die Registrierung eröffnet Ihnen verschiedene Möglichkeiten zur Bearbeitung Ihrer Daten, der Einsicht in Bestellungen und die Nutzung von praktischen Services von jpc. Unter anderem können Sie für die Abgabe von Rezensionen ein Pseudonym registrieren, welches bei jeder Rezension für Sie angezeigt wird. Ein Teilnehmer darf nicht unter mehreren Pseudonymen bzw. im Rahmen mehrerer Accounts auftreten. Der Teilnehmer hat bei der Wahl des Benutzernamens die Rechte Dritter sowie die Gebote von Sitte und Anstand zu achten. Namen und Registrierungsdaten, die einen werblichen Inhalt aufweisen, sind nicht gestattet. Ein Anspruch auf Zulassung oder Wiederzulassung besteht nicht. Benutzernamen sind nicht übertragbar.

Eingeschränkte Kontrolle der Inhalte

Aufgrund der sich ständig verändernden Inhalte ist es uns nicht möglich, alle Beiträge lückenlos zu sichten, inhaltlich zu prüfen und die unmittelbare aktive Kontrolle darüber auszuüben. Die Meinungen der Teilnehmer geben nicht unbedingt die Meinung von jpc oder ihrer sonstigen Vertreter oder Mitarbeiter wieder. Wir übernehmen insoweit keine Verantwortung für den Inhalt, die Korrektheit und die Form der eingestellten Beiträge. Wenn jpc eine Meldung über die Verletzung von Rechten Dritter erhält oder sonstige Regelungen verletzt werden, wird der Vorgang geprüft und jpc wird angemessene Maßnahmen treffen. jpc behält sich jederzeit vor, das ihr zustehende virtuelle Hausrecht auszuüben.

Datenverwendung

jpc wird Ihnen im Rahmen des Betriebs des Rezensionsmoduls über Ihre E-Mail-Adresse Benachrichtigungen (z.B. Statusangaben zu Ihrer Bewertung) zukommen lassen.

jpc behält sich das Recht vor, sämtliche Inhalte auf der Website von jpc zu ändern, zu kürzen oder zu löschen, die jpc nach eigenem Ermessen für nicht vereinbar mit diesen Nutzungsbedingungen hält. jpc übernimmt keine Gewähr dafür, dass Sie über jpc die Möglichkeit erhalten, von Ihnen eingereichte Inhalte zu bearbeiten oder zu löschen. Rezension und schriftliche Kommentare werden normalerweise innerhalb von zwei bis vier Arbeitstagen gepostet. jpc behält sich jedoch das Recht vor, jede Einreichung aus beliebigem Grund zu entfernen oder zurückzuweisen.

Ein Anspruch auf Aufnahme und Speicherung besteht nicht. Teilnehmer sind selbst dafür verantwortlich, eigene Daten zu sichern.

Rezensionsrichtlinien

Wir freuen uns über Ihr Feedback!
  1. Wir möchten Ihre Meinung hören! Eine Medienrezension beschäftigt sich mit dem Inhalt eines Mediums (z. B. CD, Buch, DVD). Besonders gelungene Beiträge beschreiben nicht nur, wie einem der Inhalt gefallen hat, sondern auch aus welchen Gründen man die Inhalte präferiert. Auch Vergleiche zu einem anderen Medium oder Werken des gleichen Künstlers/Autors sind möglich. Vergleichbares gilt für sonstige Produkte. Hier interessieren vor allem Ihre Erfahrungen im Umgang mit den Produkten und Ausstattungen/Funktionalitäten.
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  8. Wir weisen darauf hin, dass an Zeichnungen und Fotos neben den Rechten der Ersteller der Werke auch Rechte der Abgebildeten berührt sein können. Selbst an bekannten Bauwerken können Rechte bestehen, die dem Inhaber Unterlassungsansprüche gewähren.

Im Übrigen, wenn Sie uns Feedback zu Produktauswahl, Preisgestaltung, Bestellung, Lieferung oder andere Kundendienstfragen geben möchten, sollten Sie dies nicht über eine Bewertung tun, sondern unseren Kundenservice per Mail: kontaktieren oder unter Telefon 05401 8893999 (Mo.–Fr., 8–20 Uhr).

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