Versandkosten

Jugendschutz ist bei jpc nicht nur ein gesetzliches Anliegen. Gemeinsam mit unseren Kunden möchten wir für eine kontrollierte Abgabe und Zustellung von Produkten sorgen, die nur an Personen über 18 Jahren abgegeben werden dürfen. Sie haben hierfür die nachfolgend beschriebene Möglichkeit zur Verfügung, die uns eine Kontrolle darüber ermöglicht, dass der Besteller mindestens 18 Jahre alt ist. Bitte haben Sie dafür Verständnis, dass Bestellungen von FSK 18-Filmen deshalb nur Online erfolgen können.

DHL-Zustellung mit Identitäts- und Altersprüfung

jpc bietet Ihnen als Privatkunde (keine Firmen- oder Packstationsadressen) an, sensible Produkte mit dem speziellen Service der DHL »Ident-Check: Die zuverlässige Identitäts- und Altersprüfung« in Deutschland zuzustellen. Folgende Punkte sind bei dieser Zustellungsart zu beachten:

Persönliche Übergabe: Die Zustellung erfolgt nur an den angegebenen volljährigen Empfänger persönlich (keine Vertretung möglich) und dessen Identität und Alter wird anhand eines Ausweisdokuments überprüft (gültiger Personalausweis zwingend notwendig, Führerschein reicht nicht). Eine Abholung in Ihrer Postfiliale ist möglich, falls Sie einmal nicht angetroffen werden (Benachrichtigung erfolgt).

Wichtiger Hinweis zur aktuellen Situation (Corona-Virus):

Während der aktuellen Situation (Corona-Virus) kann die DHL-Altersverifikation bei FSK-18-Artikeln nicht wie gewohnt stattfinden. Zum Schutz von Zusteller und Empfänger wird derzeit kein Zustellversuch unternommen. Die Sendungen werden direkt in die Filiale gebracht und der Empfänger (oder eine von ihm durch Vollmacht beauftragte Person) kann die Sendung dort abholen.

Exakte Schreibweise des Namens: Wichtig ist, dass Sie Ihre Daten exakt so angeben, wie sie in Ihrem Ausweispapier, also Ihrem Personalausweis stehen. Prüfen Sie ggf. Ihre Angaben im Bestellablauf. Wir benötigen alle Vornamen und den vollständigen Nachnamen und das Geburtsdatum exakt so, wie diese Daten im Ausweisdokument aufgeführt sind. Auch bei geringfügigen Abweichungen ist eine Zustellung leider nicht möglich.

Lieferung nur innerhalb Deutschlands: Den Versand von Artikeln ohne Jugendfreigabe bieten wir nur an Adressen innerhalb Deutschlands an. Der Versand ist nur an Privatadressen möglich, die Lieferung an Firmen oder Packstationen ist ausgeschlossen.

Ablauf der Bestellung: Wenn Sie einen Artikel ohne Jugendfreigabe in den Warenkorb gelegt haben, wird von uns automatisch die Zustellungsart "Identitäts- und Altersprüfung" für Sie ausgewählt. Weiterhin bitten wir Sie, uns mit der Eingabe Ihres Geburtsdatums Ihre Volljährigkeit zu bestätigen. Bitte beachten Sie unbedingt die exakte Schreibweise Ihres Namens. Bitte verwenden Sie keine Zusätze zu Ihrer Adresse, da das dazu führen würde, dass die Zustellung nicht erfolgt. Die folgenden Beispiele sollen das verdeutlichen:

Lieferung an abweichende Adressen: Die Zustellung an abweichende Adressen, z. B. an Ihren Arbeitsplatz, ist leider nicht möglich.

Zustellung nicht möglich: Im Fall, dass Sie beim Versuch der Zustellung nicht anwesend sein sollte, finden Sie eine Benachrichtigung vor, mit der Sie die Sendung dann wie gewohnt in der nächsten Postfiliale abholen können.

Wenn die Zustellung wegen eines Problems bei der Namens- oder Altersprüfung nicht möglich sein sollte, wird der Artikel zu uns zurückgeschickt und wie eine Retoure behandelt. In diesem Fall erfolgt die Gutschrift des Rechnungsbetrags inkl. der Zustellungskosten.

Beachten Sie bitte, dass für diese Zustellungsart unabhängig vom Bestellwert Kosten in Höhe von 2,99 Euro anfallen, die im Warenkorb ausgewiesen werden und zusammen mit dem Rechnungsbetrag an uns zu zahlen sind. Weitere Versandkosten fallen nicht an.