Anabel Ternès von Hattburg: Effiziente Krisenkommunikation ¿ transparent und authentisch
Effiziente Krisenkommunikation ¿ transparent und authentisch
Buch
- Wie Kommunikation in extremen Situationen heute aussehen muss, um Organisationen zukunftsfähig zu machen
- Springer Fachmedien Wiesbaden GmbH, 09/2021
- Einband: Kartoniert / Broschiert, Paperback
- Sprache: Deutsch
- ISBN-13: 9783658348823
- Bestellnummer: 10657423
- Umfang: 148 Seiten
- Nummer der Auflage: 21002
- Auflage: 2., akt. und erweiterte Aufl. 2021
- Gewicht: 202 g
- Maße: 210 x 148 mm
- Stärke: 8 mm
- Erscheinungstermin: 2.9.2021
Klappentext
Dieses Buch erklärt anhand konkreter Beispiele das Entstehen einer Krise, wie man ihr vorbeugen und wie man sie zum eigenen Vorteil bzw. zum Vorteil des Unternehmens nutzen kann. Die Autorinnen erläutern, wie man sich mit Krisenpotenzialen auseinandersetzt und sich darauf vorbereitet, im Fall einer Krise oder eines Shitstorms transparent und authentisch zu handeln. Praktische Checklisten sowie Tipps und Tricks unter Berücksichtigung der neuesten technologischen Möglichkeiten ergänzen das Buch.Die 2. Auflage wurde überarbeitet und erweitert. Neben einem Geleitwort der ehemaligen Marketingchefin der Deutschen Bahn, Antje Neubauer, sind Kapitel zu den Themen Kommunikation in der Corona-Krise und virtuelle Meetings hinzugekommen sowie ein Interview mit dem international renommierten Krisenmanager Uwe Wolff.
Anmerkungen:
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