Saskia Jacob: Adaption durch Sprache und Stimme, Kartoniert / Broschiert

Saskia Jacob

Adaption durch Sprache und Stimme

Buch

Dynamische Analyse von Mitarbeiter-Kunden-Interaktionen

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Publisher:: Springer VS, 01/2026
Binding:: Kartoniert / Broschiert
Language:: Deutsch
ISBN-13:: 9783658502195
Item number:: 12495938
Volume:: 212 Pages
Weight:: 281 g
Format:: 210 x 148 mm
Thickness:: 12 mm
Release date:: 3.1.2026

Blurb

Einfuhrung.- Emotionale Ansteckung in dyadischen Interaktionen Eine stimmbasierte Analyse in unterschiedlichen Formen der Mitarbeiter-Kunden Kommunikation.- Sprachliche Spiegelung in Verkaufsgespr¨achen: Eine textbasierte Analyse adaptiver Sprachdynamiken in naturlichen Interaktionen.- Vertrauen in digitalen Interaktionen Eine verhaltens vs. skalenbasierte Analyse von emotionalen Dynamiken.- Schlussbetrachtung.