Dienstleistungsinnovationen durch Digitalisierung
Dienstleistungsinnovationen durch Digitalisierung
Buch
- Band 2: Prozesse ¿ Transformation ¿ Wertschöpfungsnetzwerke
- Herausgeber: Daniel Beverungen, Giuseppe Strina, Volker Stich, Jan Hendrik Schumann
- Springer-Verlag GmbH, 09/2021
- Einband: Gebunden, HC runder Rücken kaschiert
- Sprache: Deutsch
- ISBN-13: 9783662630983
- Bestellnummer: 10432115
- Umfang: 556 Seiten
- Nummer der Auflage: 21001
- Auflage: 1. Aufl. 2021
- Gewicht: 1098 g
- Maße: 246 x 173 mm
- Stärke: 35 mm
- Erscheinungstermin: 30.9.2021
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Klappentext
Dieses Buch stellt neue Geschäftsmodelle und Methoden vor, mit denen Dienstleistungsinnovationen durch den Einsatz digitaler Technologien erfolgreich umgesetzt werden.Ein Schwerpunkt des zweiten Bandes sind neue Methoden für die digitale Transformation von Dienstleistungsprozessen in der Industrie, Logistik und Gesundheitsbranche. Das Buch stellt dabei auch besondere Herausforderungen und Lösungen für die digitale Transformation kleiner und mittlerer Unternehmen (KMU) vor und zeigt, wie dort neue Geschäftsmodelle umgesetzt werden. Die Entwicklung und Nutzung digitaler Plattformen stellt abschließend eine spezifische Perspektive auf neue Kooperationsformen in Wertschöpfungsnetzwerken dar.
Zahlreiche Umsetzungsbeispiele zeigen konkret und praxisnah auf, wie Unternehmen digitale Geschäftsmodelle selbst entwickeln, neue Methoden sicher anwenden und Dienstleistungsinnovationen erfolgreich realisieren können.
Biografie (Volker Stich)
Dr.-Ing. Volker Stich ist Geschäftsführer des Forschungsinstituts für Rationalisierung (FIR) an der RWTH Aachen.Anmerkungen:
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