Stephan Pfob: Starke Gespräche, Kartoniert / Broschiert

Klappentext

Kläre, was dir wichtig ist.

Unsere Gesprächskultur ist in der Krise. Wir reden viel ? und viel aneinander vorbei. Statt echtem Austausch erleben wir oft nur Monologe. Wann haben wir uns das letzte Mal wirklich gehört gefühlt?

Dieses Buch zeigt, wie wir starke Gespräche führen.

Es ist randvoll mit Tipps, um souverän Feedback zu geben und anzunehmen, wertschätzend zu diskutieren und schwierige Gespräche zu führen. Bei der Arbeit und privat. Dabei begegnen dir spannende Methoden wie Spocking oder Plussing und die besten Formate, um klar im Team zu kommunizieren. Du trainierst dich im Zuhören, lernst Alternativen zum Rechtfertigen und erkundest Bedürfnisse mit dem Lieblingsärgernis. Das alles machen wir greifbar durch konkrete Fallbeispiele und spannende Geschichten ? von Ludwig XIV. bis zu Taylor Swift.

Du erhältst konkrete Tipps zu folgenden Fragen:

• Wie gebe ich Feedback direkt UND rücksichtsvoll?
• Wie nehme ich Kritik nicht persönlich?
• Wie gehe ich mit starken Gefühlen um?
• Wie kann ich meinem Gegenüber wirksam zuhören?
• Wie bereite ich mich auf schwierige Gespräche vor?
• Wie fördere ich eine Lernhaltung im Gespräch?
• Wie gehe ich mit Widerstand und Übergriffigkeiten um?
• Wie löse ich Rechtfertigungen auf und nehme das Drama aus Gesprächen?
• Wie schaffe ich eine gute Gesprächskultur im Team?
• Wie drücke ich Wertschätzung aus und nehme sie leichter an?

Und was ist noch im Buch?

• 150 Tipps für starke Gespräche: konkrete Wendungen, Quiz, Vorlagen, Formate und Übungen
• 20 Karikaturen von Stefan Fichtel
• 18 Starter-Tipps, die du sofort umsetzen kannst
• Die 8 besten Regeln für starke Gespräche
• Trainings, um dein Mindset zu stärken
• anschauliche Fallbeispiele und Geschichten
• eine Menge Spaß