Kurier-, Express- und Postdienstleistungen lernfeldorientiert: Das Informationsbuch zur Ausbildung

Michael Hein, Nils Wessing, Matthias Goebel, Claudia Warnecke

Buch

Fachkräfte für KEP-Dienstleistungen - 1. und 2. Ausbildungsjahr Schulbuch

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Publisher:: Westermann Berufl.Bildung, 06/2026
Binding:: Kartoniert / Broschiert
Language:: Deutsch
ISBN-13:: 9783427040736
Item number:: 12582133
Volume:: 484 Pages
Edition number:: 26004
Ausgabe:: 4. Auflage 2026
Release date:: 13.6.2026
Series:: Fachkräfte für Kurier-, Express- und Postdienstleistungen - volume 1

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Die Aufgabenstellungen dieses Schulbuchs basieren auf den Unternehmensbeschreibungen der Modellunternehmen XPressParcel AG, Mail GmbH und Blitzfracht GmbH, wie sie auch in den IHK-Zwischen- und Abschlussprüfungen verwendet werden. In Kombination mit dem passenden Arbeitsbuch bereitet es Ihre Auszubildenden gezielt auf die Prüfungen in den Bereichen Auftragsbearbeitung, Zustellung sowie Wirtschafts- und Sozialkunde vor.

Das Schulbuch für das 1. und 2. Ausbildungsjahr der Fachkräfte für Kurier-, Express- und Postdienstleistungen:

vermittelt die Lerninhalte anschaulich und handlungsorientiert mit besonderer Ausrichtung an der Berufspraxis und zielgruppengerechter Ansprache
nutzt drei realitätsnahe Modellunternehmen für einen lebendigen Bezug zur Berufspraxis
bietet Einstiegssituationen und Handlungsaufträge, die zum Mitdenken und Anwenden einladen
enthält zahlreiche Schaubilder, Diagramme, Tabellen, Tipps, Merksätze und Definitionen
und rundet jedes Kapitel mit prägnanten Zusammenfassungen und einem Aufgabenteil ab

So lernen Ihre Auszubildenden verständlich und prüfungsorientiert - von Anfang an.

Neuerungen in der 4. Auflage 2026:

neues Kapitel zum Thema Ballungsräume und Verdichtungsgebiete
Vertiefung des Themas Gefahrgutverpackung
teilweise sprachliche Überarbeitung von ganzen Kapiteln zum besseren Verständnis von Zusammenhängen
Kapitelanpassung an die neuen AGB der XPressparcel AG (prüfungsrelevant)
Überarbeitung des Kapitels "Grundlagen von Unternehmensformen " aufgrund des Gesetzes zur Modernisierung des Personengesellschaftsrechts (MoPeG; seit 1. Januar 2024)
Aktualisierung von Grafiken
Berücksichtigung neuer Gesetze und Entwicklungen, darunter: neues Postgesetz, Entwicklungen am KEP-Markt (z. B. die Out of Home Zustellung), neue Zollregelungen beim Paketversand, KI z. B. im Rahmen von Tourenplanung, Kundenorientierung oder Internetrecherche
**Weitere Aktualisierungen:**SEPA-Mitgliedstaaten, Umsatzsteuer und Kassenvorgaben, degressive Abschreibung
auch neu: neu eingeführte Empfängerüberprüfungen bei Überweisungen, Prepaid-Kreditkarten, neue Aufbewahrungsfristen bei Geschäftsunterlagen

Biography (Michael Hein)

Dr. Michael Hein, geboren 1980, studierte Politikwissenschaft, Ost- und Südosteuropawissenschaften und Journalistik an der Universität Leipzig, 2006 Magister-Abschluss. Seit 2006 Wissenschaftlicher Mitarbeiter an der Ernst-Moritz-Arndt-Universität Greifswald, 2012 Promotion zum Dr. phil.