James H Gilmore: Authenticity, Gebunden

James H Gilmore, B Joseph Pine II

Authenticity

Buch

What Consumers Really Want

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Verlag:: Harvard Business Review Press, 10/2007
Einband:: Gebunden
Sprache:: Englisch
ISBN-13:: 9781591391456
Artikelnummer:: 2110448
Umfang:: 320 Seiten
Copyright-Jahr:: 2007
Gewicht:: 654 g
Maße:: 239 x 163 mm
Stärke:: 31 mm
Erscheinungstermin:: 18.10.2007
Hinweis: Achtung: Artikel ist nicht in deutscher Sprache!

Klappentext

Contrived. Disingenuous. Phony. Inauthentic. Do your customers use any of these words to describe what you sellor how you sell it? If so, welcome to the club. Inundated by fakes and sophisticated counterfeits, people increasingly see the world in terms of real or fake. They would rather buy something real from someone genuine, rather than something fake from some phony. When deciding to buy, consumers judge an offerings (and a companys) authenticity as much asif not more thanprice, quality, and availability.