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    Forum Marketing

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    Ann-Catrin Cara Pristl
    Kundenerwartungen als Retourengrund beim Online-Shopping

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    Online-Shopping erfreut sich großer Beliebtheit. Mit der zunehmenden Nutzung des digitalen Einkaufskanals steigt jedoch auch die Menge an Waren, die zum Anbieter zurückgesandt werden. Retouren gehen wiede…

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