Willy Schneider: Customer Insights: Konsumentenpsychologie und Konsumentenverhalten
Customer Insights: Konsumentenpsychologie und Konsumentenverhalten
Buch
- Books on Demand GmbH, 06/2020
- Einband: Kartoniert / Broschiert, Paperback
- Sprache: Deutsch
- ISBN-13: 9783751956062
- Bestellnummer: 10173237
- Umfang: 236 Seiten
- Gewicht: 412 g
- Maße: 218 x 170 mm
- Stärke: 17 mm
- Erscheinungstermin: 18.6.2020
- Serie: Fachbuchreihe "WiWi Kompetenz kompakt" - Band 19
Klappentext
Themenkomplexe:(1) Begriff, Phasen und Arten des Käuferverhaltens
(2) Grundmodelle zur Erklärung des Kaufverhaltens
(3) Psyche des Konsumenten (aktivierende und kognitive Prozesse)
(4) Aktuelle Entwicklungen im Konsumentenverhalten
(5) Ausgewählte Verbrauchergruppen und Konsumententypologien
Zielgruppen:
- Studierende und Lehrende der Wirtschaftswissenschaften, -psychologie und -soziologie
- Praktiker / innen, die sich mit Customer Insights beschäftigen
Biografie
Prof. Dr. Willy Schneider leitet den Studiengang Handel an der Dualen Hochschule Baden-Württemberg in Mannheim sowie das Steinbeis-Transferzentrum Marktforschung und Marketing-Kompetenz in Heidelberg. Er ist Autor und Herausgeber von zahlreichen Publikationen in den Bereichen Marketing und Management sowie Lehrbeauftragter an diversen Hochschulen. Daneben berät er Unternehmen auf den Gebieten Customer Relationship Management, Kundenzufriedenheit und Marktforschung.Anmerkungen:
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