Thomas Müller: SAP Conversational AI
SAP Conversational AI
Buch
- Chatbots für SAP-Systeme entwickeln - So programmieren Sie Ihren eigenen digitalen Assistenten
- Rheinwerk Verlag GmbH, 02/2021
- Einband: Gebunden
- Sprache: Deutsch
- ISBN-13: 9783836279222
- Bestellnummer: 10342828
- Umfang: 434 Seiten
- Gewicht: 937 g
- Maße: 246 x 181 mm
- Stärke: 30 mm
- Erscheinungstermin: 26.2.2021
- Serie: SAP Press
Klappentext
Lassen Sie Bots für sich sprechen! Ob Kundenservice oder digitaler Assistent - mit diesem Buch lernen Sie, wie Sie mit SAP Conversational AI eigene Chatbots programmieren. Die Autoren führen Sie durch alle Phasen der Entwicklung vom Training des Bots bis zur Anbindung an die SAP-Systeme. Sie erhalten wertvolle Tipps zur Auswahl geeigneter Anwendungsfälle sowie für Monitoring und Optimierung.Aus dem Inhalt:
Conversational User Experience
Terminologie und Grundkonzepte
SAP Conversational AI
Frage-und-Antwort-Bots (Q&A) und reguläre Bots
Chatbots trainieren, verbinden und verbessern
Anwendungsfälle
Deployment und Betrieb von Bots
Fallback und Disambiguierung
Berechtigungen und Datenschutz
Biografie (Thomas Müller)
Thomas Müller, Dipl. Ing., Jahrgang 1955, hat Flugzeug- und Raketenbau studiert. Nach dem Studium wurde er selbstständiger IT-Unternehmer. Als Kläger in einem zermürbenden Prozess gegen eine europäische Bank sammelte er zwölf Jahre lang Beweislagen u nd Akten, um sich der Macht der Finanzindustrie zu erwehren. Dabei hatte er die Idee, die Zusammenhänge und die katastrophalen Auswirkungen, die die Interessen von Staat und Geldindustrie auf unbescholtene Bürger entfalten, in eine spannende Geschich te zu kleiden. Thomas Müller lebt mit seiner Frau an der Côte d’Azur in Südfrankreich.Anmerkungen:
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