Roland Köhler: Erfolgreich verkaufen im Einzelhandel, Kartoniert / Broschiert

Klappentext

"Erfolgreich verkaufen im Einzelhandel" ist ein praxisnahes, motivierendes und leicht verständliches Buch für alle, die im Verkauf arbeiten - ob als Auszubildende, Quereinsteiger oder erfahrene Profis. Statt trockener Theorie bietet es konkrete Werkzeuge, echte Alltagssituationen und sofort anwendbare Tipps, die den Unterschied zwischen einem guten und einem hervorragenden Verkaufsgespräch ausmachen. Der Autor zeigt, wie Verkäuferinnen und Verkäufer mit einfachen, menschlichen Methoden mehr Vertrauen aufbauen, Kunden besser verstehen und souverän zu erfolgreichen Abschlüssen führen. Von der Begrüßung über Bedarfsanalyse und Einwandbehandlung bis hin zum Abschluss - alles wird klar, verständlich und mit vielen Beispielen erklärt. Dieses Buch ist ein Begleiter für alle, die im Einzelhandel nicht nur verkaufen, sondern begeistern wollen. Es stärkt Selbstbewusstsein, Kommunikationsfähigkeit und Professionalität - und macht Lust darauf, jeden Kundenkontakt als Chance zu sehen.