Joachim Molz: Ausbildung im Dialogmarketing 2. Schülerband
Ausbildung im Dialogmarketing 2. Schülerband
1 Buch, 1 Sonstige Artikel
- Herausgeber: Joachim Weiß
- Westermann Berufliche Bildung, 04/2024
- Einband: BC
- Sprache: Deutsch
- ISBN-13: 9783427230243
- Bestellnummer: 11705897
- Umfang: 457 Seiten
- Nummer der Auflage: 24007
- Auflage: 7. Auflage 2024
- Erscheinungstermin: 24.4.2024
- Serie: Ausbildung im Dialogmarketing
Klappentext
DasSchulbuch für das zweite Ausbildungsjahr
in der Ausbildung für
Kaufleute für Dialogmarketing
beinhaltet die Lernfelder 6 bis 9.
inkl. Hinweisen zur praktischen Abschlussprüfung (Servicefachkraft für Dialogmarketing)
inhaltlich auf den aktuellen Stand des IHK-Prüfungskatalogs abgestimmt (2022)
zwei unterschiedliche Modellunternehmen (Dialogfix GmbH und KommunikativAktiv KG) zur Identifizierung mit der betrieblichen Praxis
hoher Praxisbezug durch zahlreiche Gesprächssituationen, Beispiele und Praxistipps
für eine bessere Orientierung finden sich Verweise auf andere lernfelder in der Randspalte
ergänzendes Material als Webcode verfügbar
Kapitelaufbau:
einführende Handlungssituation und Arbeitsaufträge
Sachinhalt
Zusammenfassung
zahlreiche Übungsaufgaben
In der
7. Auflage 2024
wurden folgende Themen überarbeitet bzw. ergänzt:
Anpassung an den IHK-Prüfungskatalog (2022)
Schaubilder und Diagramme
Nachweisgesetz
Fachkräftemangel
Verbrauchsgüterkauf
Kündigungsbutton
Recht auf vereinbarte Internetgeschwindigkeit
Besonderheiten beim Vertragsabschluss von Telefonverträgen
Remote Work / mobiler Arbeitsplatz
Terminplanung
Ein passendes Prüfungstraining (Ausbildung im Dialogmarketing Prüfungstraining 6. Auflage 2024, ISBN: 978-3-427-23031-1) ist separat erhältlich.
Anmerkungen:
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