Fritz Kleiner: IT Service Management, Flexibler Einband

Fritz Kleiner

IT Service Management

Buch

Aus der Praxis für die Praxis

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Verlag:: MITP Verlags GmbH, 06/2026
Einband:: Flexibler Einband
Sprache:: Deutsch
ISBN-13:: 9783747511176
Artikelnummer:: 12613399
Umfang:: 384 Seiten
Nummer der Auflage:: 26005
Ausgabe:: 5. Auflage 2026
Gewicht:: 617 g
Maße:: 240 x 170 mm
Stärke:: 19 mm
Erscheinungstermin:: 30.6.2026
Serie:: mitp Business

Biografie

Fritz Kleiner (dipl. Wirtschaftsinformatiker, Erwachsenenbildner und Cert. Business Coach SWISS NLP®) hat über 25 Jahre Erfahrung im Bereich der Informatik und einen sehr großen Erfahrungsschatz im IT Service Management-Umfeld, welchen er sich bei zahlreichen nationalen und internatialen Kundenmandaten im Versicherungs-, Banken-, Pharma- und Verwaltungs-Umfeld als Senior Consultant und Pricipal bei der IBM Schweiz AG aufgebaut hat.