Mitarbeitergespräche in der Pflege, Kartoniert / Broschiert
Mitarbeitergespräche in der Pflege
- Praktischer Ratgeber für das Management
(soweit verfügbar beim Lieferanten)
- Herausgeber:
- Heike Schambortski
- Illustration:
- Susanne Adler
- Verlag:
- Urban & Fischer/Elsevier, 10/2005
- Einband:
- Kartoniert / Broschiert, mit Downloads im Internet
- Sprache:
- Deutsch
- ISBN-13:
- 9783437313035
- Artikelnummer:
- 3569827
- Umfang:
- 254 Seiten
- Ausgabe:
- Nachdruck der 1. Auflage 2006
- Copyright-Jahr:
- 2005
- Gewicht:
- 350 g
- Maße:
- 208 x 146 mm
- Stärke:
- 20 mm
- Erscheinungstermin:
- 11.10.2005
Klappentext
Mitarbeitergespräche gehören zu den wichtigen Managementaufgaben von Führungskräften in der Pflege. Effektive Mitarbeitergespräche sind die Basis für zufriedene Mitarbeiter und eine qualitativ hochwertige Pflege von Patienten und Bewohnern. Ob Delegations-, Problemlösungs- oder Beurteilungsgespräch - Gesprächsverlauf und -atmosphäre sind für den Erfolg des Gesprächs von entscheidender Bedeutung. Dieser Ratgeber gibt praktische Anleitungen für die Gesprächsvorbereitung, -durchführung und -nachbereitung an die Hand. Dazu werden verschiedene Kommunikationstechniken und besondere Situationen, z. B. Umgang mit vertraulichen Informationen, Ende eines Gespräches im Streit, erörtert. "Mitarbeitergespräche in der Pflege" - ein fundiertes "Rüstzeug" für eine effiziente Kommunikation mit Mitarbeitern. Print on Demand, daher verlängerte Lieferzeit.
Biografie (Heike Schambortski)
Dr. Heike Schambortski ist Krankenschwester, Diplom-Psychologin, Supervisorin und Organisationsentwicklerin. Sie hat zum Thema geschlechtsspezifische Personalentwicklung promoviert und verfügt über langjährige Erfahrung als Trainerin für Führungskräfte aus dem Gesundheitswesen. Einer ihrer Trainingsschwerpunkte sind Mitarbeitergespräche. Sie hat in diversen Krankenhäusern Projekte zur Einführung von Jahres- und Zielvereinbarungsgesprächen geleitet. Darüber hinaus begleitete sie als Beraterin den Aufbau von Personalentwicklungs- und Qualitätsmanagementstrukturen in Krankenhäusern. Zurzeit leitet sie den Bereich Gesundheits- und Mobilitätsmanagement bei derBerufsgenossenschaft für Gesundheitsdienst und Wohlfahrtspflege (BGW).Anmerkungen:
Bitte beachten Sie, dass auch wir der Preisbindung unterliegen und kurzfristige Preiserhöhungen oder -senkungen an Sie weitergeben müssen.
