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    Ihre Suche nach "olaf achtelik" ergab 2 Treffer

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    Olaf Achtelik: Mindestanforderungen an das Beschwerdemanagement, Buch

    Olaf Achtelik
    Mindestanforderungen an das Beschwerdemanagement

    BVR-Bankenreihe -Band 56

    Um Kunden langfristig binden zu können, sollten Finanzinstitute kundenorientiert handeln. Unter diesem Aspekt gewinnt das Kundenbindungsmanagement zunehmend an Bedeutung. Mit einem erfolgreichen Beschwerd…

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    : Geldwäschegesetz (GwG), Buch

    Geldwäschegesetz (GwG)

    Gelbe Erläuterungsbücher

    Zum Werk Der Kommentar erläutert praxisorientiert das Geldwäschegesetz (GwG) sowie die einschlägigen Vorschriften des KWG, u. a. zu besonderen Aufgaben einschließlich Finanzsanktionen, zum Kontenabruf sow…

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