Ihre Suche nach "Kunde - Kundendienst - Kundenservice" ergab 1 Treffer

Eric Horster

Customer Experience Management

Haufe Fachbuch

Die Wahrnehmung von Kunden und Kundinnen richtet sich zunehmend auf das Gesamterlebnis, welches sie mit der Nutzung eines Angebotes erhalten. In diesem Zusammenhang sprechen wir von der "Experience Econom…

sofort lieferbar

Buch

EUR 29,99*

Artikel merken

In den Warenkorb

Artikel ist im Warenkorb