Trefferliste "Customer Analysis" - alle Bücher

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Christian Koch
Dynamische Customer-Journey-Analyse

In dem vorliegenden Buch wird eine neuartige Methodik zur kontinuierlichen Prognose der Wertbeiträge von Werbekanälen im Rahmen von Mehrkanalstrategien präsentiert und auf Basis eines umfangreichen Daten…

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Buch

Willy Schneider
Praxisleitfaden Kundenwert-Analyse/"Customer value management"

Die weit überwiegende Zahl der Marketing- und Managementkonzepte stellt die Kundenorientierung als zentralen Faktor des Unternehmenserfolges heraus. "Customer relationship management" erweitert die Perspe…

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Buch

Willy Schneider
Praxisleitfaden Kundenwert-Analyse/"Customer value management"

Die weit überwiegende Zahl der Marketing- und Managementkonzepte stellt die Kundenorientierung als zentralen Faktor des Unternehmenserfolges heraus. "Customer relationship management" erweitert …

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Buch

Mi Meurer
Social Robot Experience

Service-Roboter halten zunehmend Einzug in die Lebenswelt der Konsumenten und unterstützen diese bei ihren Alltagstätigkeiten. Dadurch verändern sie auch die sog. Customer Experience (CE) der Konsumenten.…

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Buch

Nils Fränzel
Customer Experience in the Context of Omnichannel Retailing

The research focus of Nils Fränzel is on customer behaviour in omnichannel retailing. He focuses on the multidimensionality of customer experience and the reciprocal interactions between different dimensi…

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Buch

Digital Analytics im Dienstleistungsmanagement

In diesem Buch stehen die aktuell diskutierten Fragestellungen zu digitalen Datenanalysen bei Dienstleistungen im Fokus. Gerade im Dienstleistungssektor ermöglicht Digital Analytics eine datenbasierte Aus…

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Buch

Milena Hake
Shopping in Virtual Stores

How can immersive virtual environments reshape the way Generation Z shops?Discover how virtual stores in the metaverse could revolutionize shopping for Gen Z. This study investigates the customer experien…

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Buch

Bernard J. Jansen, Kholoud K. Aldous, Soon-Gyo Jung, Hind Almerekhi
Understanding Audiences, Customers, and Users via Analytics

This book presents the foundations of using analytics from the laboratory, social media platforms, and the web. The authors cover key topics including analytics strategy, data gathering approaches, data p…

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Buch

Emil Szittya,
The Hashish Films of Customs Officer Henri Rousseau and Tatyana Joukof Shuffles the Cards

For devotees of Dada and Surrealism, this outlandish, unconventional collection of prose poems amplifies a formerly invisible voice of European modernismEmil Szittya's earliest known work of significance,…

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Buch

Nancy
When Disruption Tweets: Listening to the Public Pulse for Business Resilience

¿ Early Warning System: Disruptions often trigger a surge of activity on Twitter. Customers vent their frustrations, share concerns, and seek information. By monitoring relevant hashtags, keywords, and br…

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Buch

Azhar Ul Haque Sario
Marketing Strategy

"Marketing Strategy" is your comprehensive guide to navigating the dynamic world of modern marketing. This book offers a practical, insightful approach, packed with real-world applications and c…

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Buch

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