Trefferliste "CRM-Einführung" - alle Bücher, LPs, CDs und mehr

Andreas Schmidt

Wissenszentrierte CRM-Strategien

Zukünftig wird der Kunde nicht mehr länger nur der "Abnehmer" von Produkten und Dienstleistungen sein. Er wird vielmehr selbst Gestalter dieser Produkte - integriert in die Wertschöpfungsprozess…

CRM Handbuch Reisemedizin 2025

Das CRM Handbuch Reisemedizin ist die bewährte Basis für die reisemedizinische Beratung durch medizinisches und pharmazeutisches Fachpersonal. Es ist ein übersichtliches Nachschlagewerk und ermöglicht ein…

CRM Handbuch Reisen mit Risiko 2025

Das CRM Handbuch Reisen mit Risiko bietet ergänzend zum CRM Handbuch Reisemedizin umfassende Informationen und praktische Hinweise für die spezifische Beratung von Reisenden mit gesundheitlichen Einschrän…

Marcus Rall, Maria Reden, Sascha Langewand, Rolf Dubb

Crew Resource Management (CRM) in der Intensivmedizin

Crew Resource Management (CRM) zielt auf die optimale Nutzung aller menschlichen Ressourcen, die Verbesserung der Kommunikation der Teammitglieder und eine Standardisierung der Abläufe sowie Verfahren. Da…

Marcus Rall, Katharina Schmid, Sascha Langewand, Frank Op Hey

Crew Resource Management (CRM) für die Notaufnahme

Die Arbeit in Notaufnahmen gehört zu den anspruchsvollsten Bereichen der Medizin - geprägt von hoher Dynamik und Komplexität. Über 70 % der Zwischenfälle sind auf menschliche Faktoren zurückzuführen. Das …

CRM Goes Digital

Customer management has taken on entirely new forms since digitalization. This brand-new CRM book is dedicated to the latest approaches that dominate sales, marketing, and service in this era of digitaliz…

Klaus-Dieter Gronwald

Integrierte Business-Informationssysteme

Enterprise Resource Planning (ERP), Supply Chain Management (SCM), Customer Relationship (CRM), Business Intelligence (BI), und Big Data Analytics sind unternehmerische Aufgaben und Prozesse, die durch st…

Mother Empire

The System

Effektives Customer Relationship Management

Dieses CRM-Standardwerk behandelt die wesentlichen Fragen im Rahmen der Einsetzung und Organisation von Customer Relationship Management. Dies betrifft sowohl die Verzahnung mit Marketing- und Vertriebspr…

Claudia Thonet

Der agile Vertrieb

Agile Prinzipien und Frameworks wurden zwar für die Entwicklung komplexer Produkte geschaffen, doch sie lassen sich auch im Vertrieb gewinnbringend nutzen. Mit diesem Buch erhalten Geschäftsführer, Vertri…

Das Zweite Vatikanische Konzil: Allgemeine Einführung und Hermeneutik

Der Band beschreibt das Projekt >>Das Zweite Vatikanische Konzil - Erbe und Auftrag<< und reflektiert es aus den verschiedenen kontinentalen Kontexten und Perspektiven. Er befasst sich unter d…

Carmen Hack

Basiswissen Allgemeiner Sozialer Dienst

Das praxisorientierte Lehrbuch nimmt die grundlegenden fachlichen und fachpolitischen Kontexte sowie sozialpädagogischen Handlungsanforderungen des Allgemeinen Sozialen Dienstes in den Blick. Dabei werden…

Fu Manchu

Go For It... Live! (20th Anniversary Edition) (remastered)

Zur Feier des 21-jährigen Jubiläums des ersten Live-Doppelalbums der Band, wiederveröffentlicht Fu Manchu das erste Mal nun Go For It...Live!, welches seit der ersten Pressung vergriffen ist. Die 22 S…

Claus Cramer

Mietrecht

Zum Werk Mietrecht gehört zu den sich am schnellsten weiterentwickelnden Rechtsgebieten überhaupt. Um hier den Überblick zu behalten, bedarf es fundierter, gut lesbarer Werke. Diese Einführung ist gerade …

Fu Manchu

Go For It... Live! (20 Year Anniversary)

Zur Feier des 21-jährigen Jubiläums des ersten Live-Doppelalbums der Band, wiederveröffentlicht Fu Manchu das erste Mal nun Go For It...Live!, welches seit der ersten Pressung vergriffen ist. Die 22 S…

Santino Giese

KI-Anwendungen für Immobilienmakler

Santino Giese stellt die Einsatzmöglichkeiten von Künstlicher Intelligenz speziell für Maklerbüros vor - ob im CRM-System, bei der Texterstellung oder bei Bildern und Videos. Sein Buch bietet anhand von P…

Lars Binckebanck, Leonard Zahn

KI im Vertrieb von Start-up-Unternehmen

Start-up-Unternehmen sind innovativ, für skalierbares Wachstum auf Vertriebserfolg ausgerichtet und aufgrund begrenzter Ressourcen zu Effizienz sowie Agilität gezwungen. Dieses Buch basiert auf einer wiss…

Frank Zenger

Digitaler Vertrieb: Strategien für die neue Ära

In einer Zeit, in der die Digitalisierung alle Bereiche des Geschäftslebens durchdringt, steht auch der Vertrieb vor einem fundamentalen Wandel. Traditionelle Methoden allein reichen nicht mehr aus, um si…

Frank Zenger

Digitaler Vertrieb: Strategien für die neue Ära

In einer Zeit, in der die Digitalisierung alle Bereiche des Geschäftslebens durchdringt, steht auch der Vertrieb vor einem fundamentalen Wandel. Traditionelle Methoden allein reichen nicht mehr aus, um si…