Hans-Jürgen Kratz: Kratz, H: Mensch Mitarbeiter!
Kratz, H: Mensch Mitarbeiter!
Buch
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- Metropolitan Verlag, 05/2018
- Einband: Fester Einband
- ISBN-13: 9783961860142
- Gewicht: 553 g
- Maße: 251 x 182 mm
- Stärke: 25 mm
- Erscheinungstermin: 7.5.2018
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Klappentext
Verantwortungsbewusste MitarbeiterführungIn Zeiten permanenten Arbeits- und Fachkräftemangels wird nachhaltige Mitarbeiterbindung zum Erfolgsfaktor - selbst wenn der eine oder andere Mitarbeiter nicht zur pflegeleichten Sorte Mensch gehört. Sein Verhalten kann den Vorgesetzten in den Wahnsinn treiben, Kollegen aufwiegeln und das Betriebsklima negativ beeinflussen. Leidet dann noch die Arbeitsleistung oder sogar der Ruf des Unternehmens, besteht akuter Handlungsbedarf.
Doch statt arbeitsrechtliche Schritte einzuleiten und mit der Kündigung zu liebäugeln, gibt es zumeist bessere Mittel und Wege, schwierige Mitarbeiter in ihre Schranken zu weisen. Denn hinter dem kritikwürdigen Verhalten verbirgt sich oft Potenzial, das es zu entdecken und zu nutzen gilt. Darin liegt die besondere Herausforderung an den Vorgesetzten. Sein Ziel ist es, Querulanten und andere Sorgenkinder neu zu motivieren und auf den richtigen Weg zu führen, um ihre Arbeitsleistung zu steigern und die Mitarbeiterzufriedenheit zu verbessern.
Erfolgsautor Hans-Jürgen Kratz liefert in seinem neuesten Buch Mensch Mitarbeiter! Empfehlungen und Handlungsanstöße für Führungskräfte, um schwierige Mitarbeiter zum Wohle aller Beteiligten zu zähmen. Die Auflösung des Arbeitsverhältnisses bleibt dann auf gravierende Ausnahmefälle beschränkt.
Biografie
Hans-Jürgen Kratz beschäftigt sich seit 1976 als freiberuflicher Trainer und Dozent sowie Fachbuchautor mit Themen der Mitarbeiterführung, der betrieblichen Kommunikation und der Arbeitsplatzsuche. Entsprechende praktische Erfahrungen sammelte er in langjährig ausgeübten Führunsgpositionen im öffentlichen Dienst. Das in nahezu 500 Seminaren praxisorientiert vermittelte Know-how bildet die Grundlage seiner Fachbücher.Anmerkungen:
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