Kurzbeschreibung

Ein neuer Ton im Management
Wie in der Kunst gehört auch in der Wirtschaftswelt eine ausgeprägte Wahrnehmungsfähigkeit zum Fundament sinnvollen Handelns und ist damit Grundlage des unternehmerischen Erfolgs. Selbstmotivation, genaues Hinhören und Hinschauen, die eigenen Fähigkeiten erkennen, den gesunden Menschenverstand einsetzen, Leidenschaft an kontrollierte Ziele binden, Entscheidungen zwischen Gefühl und Verstand balancieren: Anhand von aufschlussreichen Analogien und originellen Beispielen aus der Musikwelt rückt der Dirigent und Kommunikationsexperte Christian Gansch gestressten Managern den Dreiklang des Erfolgs ins Bewusstsein.

Inhaltsangabe

Inhalt

Vorwort: Der Dreiklang des Erfolgs 11

Wahrnehmen

Die 360-Grad-Wahrnehmung 15

Offenheit kontra Tunnelblick 16

Sensibilität kann irritieren 21

Ein dickes Fell bedrückt 25

Einsichten sind Privatsache 28

Wahrnehmung ist Lebensqualität 31

Wahrnehmung braucht Selbstprüfung 35

Wenn Wunschvorstellungen blockieren 35

Der einseitige Röntgenblick 38

Guter Rat ist teuflisch 43

Offenheit braucht Gelassenheit 50

Kein Wert ohne Bewertung 54

Zwischen Gefühl und Verstand 57

Man darf nicht trennen, was zusammengehört 58

Die Macht der Bilder: Kompetenz oder Maskerade 61

Intuition braucht Initiative 68

Wenn das Bauchgefühl trügt 71

Entscheiden

Selbst denken statt Ideologien 77

Ideologien verhindern Individualität 79

Die freiwillige Selbstaufgabe 82

Krampf statt Unternehmenskultur 84

Wer auftritt, muss spielen 91

Entscheiden heißt Abschied nehmen 93

Das Zögern der Kultivierten 97

Wenn man das Ruder loslässt 100

Die Auswahl der Mitspieler 103

Kompetenz durch Distanz 106

Entscheidungsfindung im Team 109

Die Kunst der Improvisation 117

Techniken der Improvisation 118

Der moralische Kontext 121

Innere Dynamik statt Überraschungscoup 123

Improvisation braucht Realitätsbezug 126

Handeln

Umsetzungshürden 133

Keine Motivation ohne Information 134

Künstliche Organigramme behindern 137

Selbstmotivation ist aller Arbeit Anfang 140

Wenn Marketing Innovationen verhindert 145

Verantwortung, Druck, Ängste 151

Stress und die Kunst der Abgrenzung 151

Beharrlichkeit erzeugt Gegendruck 156

Wie aus Ängsten Selbstvertrauen wird 160

Wenn Manager mit Ängsten spielen 165

Der Stil des Handelns 171

Inhalt statt Ego 171

Führung braucht Klarheit 176

Kleiner Fehler, großer Schaden 179

Leidenschaft braucht Träume 188

Auszüge aus dem Buch

Vorwort: Der Dreiklang des Erfolgs

Wenn ein Künstler die Bühne betritt, ist dies der letzte Akt einer langen Entwicklung. Jahrelang hat er auf diesen Moment hingearbeitet. Bereits in seiner Kindheit und Jugend übte er täglich stundenlang auf seinem Instrument. Aber dieses Üben ist kein technischer Prozess, es bedeutet viel mehr, sich und seinen Körper in allen Nuancen einschätzen und kennenzulernen. Um ein fundiertes künstlerisches Konzept zu entwickeln, reicht es nicht, nur das Werk präzise zu analysieren. Der Musiker muss auch die Fähigkeit haben, genau wahrzunehmen, welche Strategien seinem Talent und seinen körperlichen Voraussetzungen entsprechen. Daraufhin muss er entscheiden, mit welchem technischen, stilistischen und individuellen Handwerkszeug er ein Werk umsetzen will. Diese Fähigkeiten erfordern eine permanente Balance von Emotionalität und Rationalität, die mit dem erklärten Willen zur Umsetzung in wechselseitiger Beziehung stehen mÜssen. Erst wenn der Künstler diesen Entwicklungsgang von Wahrnehmen Entscheiden Handeln bewältigt hat, kann er die Bühne betreten und dort erfolgreich bestehen.

In der Wirtschaftswelt denkt man in erster Linie in Kategorien des Entscheidens und Handelns. Das Wahrnehmungsvermögen wird vernachlässigt, obwohl es den Grundton dieses stimmigen Dreiklangs bildet. Und wenn der Grundton fehlt, verlieren Entscheidungen ihre Basis. Dann wird als Realität angesehen, was eigentlich nur ein Blendwerk derselben ist.

Wenn Entscheidungen auf Wahrnehmungsfähigkeit beruhen, sind sie weder willkürlich noch Selbstzweck, sondern aus Überzeugung entstanden. Dadurch gewinnt eine Führungskraft die nötige Sicherheit, Situationen präziser einzuschätzen und Widerstände auszuhalten.

Ein solcher Prozess der Meinungsbildung ruft förmlich nach Umsetzung. Er erzeugt bei Managern die Lust und den Willen zu handeln und fördert gleichzeitig ihre Authentizität.

Das fruchtbare Zusammenspiel von Wahrnehmen Entscheiden Handeln sollte auch im Wirtschaftsleben der Leitfaden für eine neue Führungskompetenz sein. Diese ist weniger auf den Augenblick als auf Nachhaltigkeit ausgerichtet und unterstützt somit langfristig die Substanz eines Unternehmens.

Mein Buch soll den Lesern Anregung sein, ihre Führungskompetenz künftig zuverlässiger und souveräner auf Basis dieses Dreiklangs, ganz ihrem Charakter und individuellen Vermögen entsprechend, zu entfalten.

München, Juni 2008

Wahrnehmen

Die 360-Grad-Wahrnehmung

Je höher der berufliche Druck, desto mehr verengt sich das Gesichtsfeld. Dieser Tunnelblick ist eine verständliche Abwehrreaktion, wenn sich der Mensch Überfordert fühlt. In bedrohlichen Situationen kann ein kurzfristig verengter Fokus eine schnelle und hilfreiche Reaktion auslösen, aber danach muss sich das Gesichtsfeld sofort wieder weiten. Dauerstress unterdrückt die Wahrnehmungsfähigkeit. Der Tunnelblick darf nicht zum alltäglich eingesetzten Managementinstrument werden, um damit unsere Handlungsfähigkeit zu gewährleisten. Die Befähigung, im Berufsalltag eine offene 360-Grad-Wahrnehmung durchzuhalten, ist bisweilen anstrengend, wird aber mit Erfolg belohnt. Das Bewusstsein, mit bestem Wissen und Gewissen widersprüchlichste Aspekte erkannt und geprüft zu haben, hält auch stärksten Gegenwind aus. Man erwirbt Standvermögen und Sicherheit, wenn man sich nicht mit blindem Aktionismus zufrieden gibt und mehr schlecht als recht in Not-Entscheidungen flüchtet.

Offenheit kontra Tunnelblick

Wenn ein Dirigent ausschließlich diejenigen Instrumentengruppen des Orchesters auswählt und dirigiert, deren Ton ihn persönlich befriedigt oder die er selbst spielen kann, dann wird er niemals einen harmonischen Gesamtklang formen können, in dem das gesamte Orchester mit seinem Reichtum an Farben zur Geltung kommt. Er muss alle Stimmen wahrnehmen und sie in ihrer Unterschiedlichkeit berücksichtigen, um der vielschichtigen Partitur ni