Frederik Nieland: Onboarding-Prozesse im Einzelhandel
Onboarding-Prozesse im Einzelhandel
Buch
- Effektive Einarbeitung und Warenkunde
- Springer Fachmedien Wiesbaden GmbH, 01/2019
- Einband: Kartoniert / Broschiert, Paperback
- Sprache: Deutsch
- ISBN-13: 9783658249205
- Bestellnummer: 8884604
- Umfang: 56 Seiten
- Nummer der Auflage: 19001
- Auflage: 1. Aufl. 2019
- Gewicht: 94 g
- Maße: 211 x 146 mm
- Stärke: 12 mm
- Erscheinungstermin: 12.1.2019
- Serie: essentials
Klappentext
Dieses essential erläutert die Bedeutung effektiver Einarbeitungsprozesse für Engagement und Leistungsfähigkeit der Mitarbeiter und zeigt wie Einarbeitungsprozesse idealtypisch gestaltet werden. Es wird beschrieben, wie Lernziele aus Unternehmens-, Mitarbeiter- und Kundensicht definiert werden. Hierbei wird besonders auf Warenkundeschulungen und deren Bedeutung für die Vermeidung von Abschriften eingegangen. Strukturierte Einarbeitung wird als Motivationsinstrument und Erfolgsfaktor für das Unternehmen vorgestellt.Anmerkungen:
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