Peter Paul Latzke: Wert und Werte von arbeitsintensiven Dienstleistungen
Wert und Werte von arbeitsintensiven Dienstleistungen
Buch
- Die Markt- und Qualitätskonstruktion in der Gebäudereinigungsbranche
- Springer Fachmedien Wiesbaden GmbH, 07/2017
- Einband: Kartoniert / Broschiert, Paperback
- Sprache: Deutsch
- ISBN-13: 9783658189426
- Bestellnummer: 7520897
- Umfang: 356 Seiten
- Nummer der Auflage: 17001
- Auflage: 1. Aufl. 2018
- Gewicht: 461 g
- Maße: 210 x 148 mm
- Stärke: 19 mm
- Erscheinungstermin: 21.7.2017
Klappentext
Peter Paul Latzke zeigt, wie aus Qualitätsmanagement, Dienstleistungsmarketing, Arbeitsbedingungen und Fachwissen ein marktführendes Leistungsnetzwerk für arbeitsintensive Dienstleistungen gesponnen wird. Dabei verbindet er die marktsoziologischen Perspektiven des Performativitätsansatzes mit der Ökonomie der Konventionen zu einer ganzheitlichen Perspektive auf Märkte, Organisationen und Arbeit. Unter dem Narrativ guter Arbeitsbedingungen entsteht ein sozio-technisches Netzwerk aus Menschen, Erzählungen, Kontrollen und Werkzeugen, welches ein Wertesystem aus Eigenverantwortung und Selbstentfaltung stabilisiert. So sichert das Unternehmen mit vermeintlich guten Arbeitsbedingungen einen selbstausbeuterischen Arbeitsethos sowie Gewinnmargen und Wachstum in einem knochenharten Preismarkt.Anmerkungen:
Bitte beachten Sie, dass auch wir der Preisbindung unterliegen und kurzfristige Preiserhöhungen oder -senkungen an Sie weitergeben müssen.