Meike Knöchel: Knöchel, M: Kundeneinbindung im Innovationsprozess - Konzept
Knöchel, M: Kundeneinbindung im Innovationsprozess - Konzept
Buch
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- Springer-Verlag GmbH, 01/2018
- Einband: Flexibler Einband, Book
- ISBN-13: 9783658204266
- Gewicht: 94 g
- Maße: 213 x 149 mm
- Stärke: 10 mm
- Erscheinungstermin: 21.1.2018
Klappentext
Der erste Band des zweiteiligen essentials stellt die wichtigsten theoretischen Konzepte zur Kundeneinbindung praxisnah dar und vermittelt konkrete Handlungsempfehlungen für Unternehmen. Hierbei liegt das Augenmerk vor allem auf der Risikobewertung sowie den kritischen Erfolgsfaktoren der Kundeneinbindung. Der Leser lernt das Sechs-Stufen-Modell der Kundeneinbindung kennen. Eine Vielzahl von Praxisbeispielen vervollständigt die Ausführungen und gibt Anregungen zur Implementierung erfolgversprechender Maßnahmen.Biografie (Klaus North)
Prof. Dr. Klaus North lehrt Internationale Unternehmensführung und Wissensmanagement im Fachbereich Wirtschaft an der FH Wiesbaden. Darüber hinaus berät er internationale Unternehmen.Anmerkungen:
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