Marianne Koschany-Rohbeck: Praxishandbuch Wirtschaftsmediation
Praxishandbuch Wirtschaftsmediation
Buch
- Grundlagen und Methoden zur Lösung innerbetrieblicher und zwischenbetrieblicher Konflikte
- Springer Fachmedien Wiesbaden GmbH, 07/2018
- Einband: Gebunden, HC runder Rücken kaschiert
- Sprache: Deutsch
- ISBN-13: 9783658196936
- Bestellnummer: 8276251
- Umfang: 428 Seiten
- Nummer der Auflage: 18002
- Auflage: 2., überarbeitete Aufl. 2018
- Gewicht: 882 g
- Maße: 246 x 174 mm
- Stärke: 32 mm
- Erscheinungstermin: 18.7.2018
Klappentext
Das praxisorientierte Handbuch beschreibt umfassend das Verfahren der Wirtschaftsmediation als nachhaltige und ökonomisch sinnvolle Konfliktmanagementstrategie zur Lösung innerbetrieblicher sowie zwischenbetrieblicher Auseinandersetzungen. Neben den Grundlagen werden Konfliktkompetenzen, neue Erkenntnisse aus dem Verhandlungsmanagement sowie die Kommunikations- und Moderationstechniken, die in der Wirtschaftsmediation zum Einsatz kommen, dargestellt. Darüber hinaus werden die rechtlichen Aspekte der Mediation sowie die Anforderungen an einen Mediator beschrieben. Die einzelnen Phasen des Mediationsverfahrens werden ausführlich erklärt und durch Praxisbeispiele veranschaulicht. Abschließend werden die sehr hohen Konfliktkosten thematisiert, die ein Hauptargument dafür liefern, Wirtschaftsmediation im Unternehmen zu etablieren.Checklisten, Fragebögen und Vertragsmuster machen das Buch zu einem idealen Begleiter für Mediationsprozesse im Unternehmen. Es berücksichtigt die Ausbildungsbestimmungen der Verordnung über die Aus- und Fortbildung von zertifizierten Mediatoren (ZMediatAusbV), die 2016 von der Entwurfs- in die nun gültige Verordnung übernommen wurden, und ist damit für den Einsatz in der Lehre hervorragend geeignet.
Anmerkungen:
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