Kurt Krausler: Rezeption in Perfektion + digitales Zusatzpaket
Kurt Krausler
, Christine Ruetz
, Jürgen Schneider
, Ines Weissensteiner-Wiessler
, Rudolf Wolfschluckner
Rezeption in Perfektion + digitales Zusatzpaket
Buch
- Trauner Verlag, 11/2020
- Einband: Kartoniert / Broschiert
- Sprache: Deutsch
- ISBN-13: 9783991130277
- Bestellnummer: 10368085
- Umfang: 400 Seiten
- Nummer der Auflage: 20002
- Auflage: 2. Auflage 2020
- Gewicht: 904 g
- Maße: 296 x 212 mm
- Stärke: 17 mm
- Erscheinungstermin: 9.11.2020
Klappentext
Grundlage einer erfolgreichen Karriere als Rezeptionist / in ist es, sämtliche Abläufe rund um die perfekte Gästebetreuung - von der Anfrage bis zum Check-out - zu beherrschen. Von Organisationsmitteln über das richtige Verhalten bei Beschwerden bis zur Zusammenarbeit mit Reisebüros behandelt dieses Buch alle für die Arbeit im Frontoffice relevanten Themen und ist eine wichtige fachliche Grundlage für jede / n zukünftige / n Frontoffice-Mitarbeiter / in.Biografie (Jürgen Schneider)
JÜRGEN SCHNEIDER ist ausgebildeter Handelsfachwirt, Drogist sowie Homöopathieberater. Er bietet in verschiedenen Institutionen Kurse über Kräuteranwendungen und die Herstellung von Naturkosmetik an.Anmerkungen:
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