Servitization als Wettbewerbsfaktor
Servitization als Wettbewerbsfaktor
Buch
- Herausgeber: Andreas Klein
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- Haufe Lexware GmbH, 10/2019
- Einband: Gebunden, Buch
- ISBN-13: 9783648134504
- Gewicht: 650 g
- Maße: 244 x 175 mm
- Stärke: 15 mm
- Erscheinungstermin: 15.10.2019
Klappentext
Die Digitalisierung erzeugt Veränderungsdruck bei etablierten Geschäftsmodellen. Branchengrenzen verschwimmen und auch im produzierenden Gewerbe werden produktbegleitende Dienstleistungen zunehmend wichtiger. Interne Prozesse werden weiter automatisiert und immer transparenter. Management und Controlling stehen damit vor neuen Herausforderungen. Wie diese zu meistern sind, zeigen Experten aus Wissenschaft und Praxis in diesem Buch auf.Inhalte:
- Services als Wettbewerbsvorteil nutzen
- Pricing und Controlling produktbegleitender Dienstleistungen
- Etablierte Geschäftsmodelle weiterentwickeln
- Digitale Geschäftsmodelle in Handel und eCommerce
- Prozessanalyse als Voraussetzung für die erfolgreiche Digitalisierung
- Digitalisierung und die Rolle der Finanzorganisation
- Auswirkungen der Digitalisierung auf Prozesse und Rollenmodelle im Rechnungswesen
- IT-Controlling modernisieren: "Manage IT like a factory"
Biografie
Prof. Dr. Andreas Klein studierte nach einer Banklehre Betriebswirtschaft an der Universität Trier. 1996 Promotion in Betriebswirtschaftslehre. Von 1996 bis 2003 war er als Unternehmensberater für die Plaut Consulting GmbH, zuletzt in der Funktion eines Business Managers des Competence Centers Controlling tätig. Seit Dezember 2003 ist er Professor an der SRH Hochschule Heidelberg mit Schwerpunkt Controlling & International Accounting. Seit 2002 ist er Mitherausgeber der Fachzeitschrift 'Der Controlling-Berater'.Anmerkungen:
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