Ariane Gerhart: Gerhart, A: Ausbildung im Dialogmarketing
Gerhart, A: Ausbildung im Dialogmarketing
Buch
- Herausgeber: Joachim Weiß
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- Westermann Berufl.Bildung, 05/2020
- Einband: Flexibler Einband
- ISBN-13: 9783427230151
- Gewicht: 876 g
- Maße: 239 x 173 mm
- Stärke: 22 mm
- Erscheinungstermin: 15.5.2020
Weitere Ausgaben von Gerhart, A: Ausbildung im Dialogmarketing
Klappentext
beinhaltet die Lernfelder 1-5 für das erste Ausbildungsjahrdeckt alle Themen des IHK-Prüfungskatalogs ab
hoher Praxisbezug ist durch zahlreiche Gesprächssituationen, Beispiele und Praxistipps
inkl. Hinweisen zur Zwischenprüfung
ergänzende Materialien finden Sie gratis als BuchPlusWeb
In der Neuauflage wurden folgende Themen überarbeitet bzw. ergänzt:
Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) und Bundesdatenschutzgesetz (BDSG)
Omnichannel
Chatbots
Customer Journey
Schadsoftware
Mobilfunkstandards
Online-Bezahldienste
Schufa
Arbeitsplatzgestaltung
Zum Schülerband sind Lehrermaterialien als Download separat erhältlich.
Anmerkungen:
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