Karl Benien: Schwierige Gespräche führen
Schwierige Gespräche führen
Buch
- Modelle für Beratungs-, Kritik- und Konfliktgespräche im Berufsalltag
- ROWOHLT Taschenbuch Verlag, 02/2003
- Einband: Kartoniert / Broschiert
- Sprache: Deutsch
- ISBN-13: 9783499614774
- Bestellnummer: 8119465
- Umfang: 336 Seiten
- Sonstiges: zahlreiche Grafiken
- Auflage: 8. Aufl.
- Copyright-Jahr: 2003
- Gewicht: 298 g
- Maße: 191 x 126 mm
- Stärke: 25 mm
- Erscheinungstermin: 1.2.2003
Klappentext
Das Handbuch zur Gestaltung konstruktiver GesprächeBeratungs- und Kritikgespräche, Leistungsbeurteilungen und erst recht ernsthafte Aussprachen mit Alkoholabhängigen erfordern sorgfältige Vorbereitung, Feingefühl für die Situation und Wachsamkeit für Zwischentöne. Wie Führungskräfte, Teamleiter oder Mitarbeiter im Personalwesen schwierige Gespräche konstruktiv gestalten, demonstriert Karl Benien mit Beispielen aus seiner Beratungspraxis.
Anmerkungen:
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