Cruise Management, Kartoniert / Broschiert
Cruise Management
Buch
- Information and Decision Support Systems
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- Herausgeber:
- Alexis Papathanassis, Michael H. Breitner, Cornelia Schoen
- Verlag:
- Gabler Verlag, 10/2011
- Einband:
- Kartoniert / Broschiert, Paperback
- Sprache:
- Englisch
- ISBN-13:
- 9783834932723
- Artikelnummer:
- 1551203
- Umfang:
- 264 Seiten
- Copyright-Jahr:
- 2011
- Gewicht:
- 346 g
- Maße:
- 210 x 148 mm
- Stärke:
- 14 mm
- Erscheinungstermin:
- 29.10.2011
- Hinweis
-
Achtung: Artikel ist nicht in deutscher Sprache!
Klappentext
Increasingly, cruise operators are utilising information and communication technologies (ICTs) to improve service-effectiveness and process efficiency, both on- and off-board. Therefore, it is worth initiating a discussion on the potential and challenges ICTs entail for both cruise operators' back-offices and for cruisers' consumption experiences. This book documents the proceedings of the 1^st^ e-Cruising Conference (Bremerhaven, Germany), which was aimed at discussing the possibilities and applicability of ICTs and mobile services in various aspects of cruise operations.
Biografie (Alexis Papathanassis)
Dr. Alexis Papathanassis promovierte bei Prof. Dr. Klaus-Peter Wiedmann am Lehrstuhl für Allgemeine Betriebswirtschaftslehre und Marketing II der Universität Hannover.
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